Digital Marketing Manager (m / w / d) Customer Journey & Analytics

Digital Marketing Manager (m / w / d) Customer Journey & Analytics

Das Team

Im Team Digital Experience gestalten wir die digitale Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen. Wir sorgen für die konsistente Umsetzung von Kampagnen und Projekten, steuern die operative Umsetzung in den Bereichen Direct Marketing, Customer Journey, Analytics und Projektmanagement und nutzen KPIs sowie Datenanalysen, um die Effektivität unserer Maßnahmen kontinuierlich zu steigern.

Ihre Aufgaben

• Analysieren und Bewerten digitaler Marketing-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey auf Basis relevanter KPIs
• Aufbereiten der Ergebnisse in verständlichen Reports und Ableiten konkreter Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Marketing-Performance
• Sichtbarmachen von Erfolgen und Potenzialen durch datengetriebenes Reporting und Performance-Analysen
• Identifizieren von Optimierungspotenzialen in der Customer Journey und enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Direct Marketing, Social Media, Digital Concept und Content
• Betreuen und Weiterentwickeln der Auftritte auf externen Plattformen (z. B. Houzz) zur Steigerung von Sichtbarkeit, Reichweite und Markenbekanntheit
• Entwickeln datenbasierter Strategien für digitale Kampagnen, Events und Messeauftritte, um deren Erfolg messbar zu steigern
• Einbringen neuer Ideen und Impulse zur Effizienzsteigerung digitaler Initiativen und Projekte
• Mitwirken bei der Weiterentwicklung zukunftsorientierter Themen wie Datenflüsse, Marketing Automation und Customer Data Plattforms (CDP)

Ihr Profil

Wir bieten

Hinweis

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.