Reservation / Meeting & Event Coordinator (m / w)

Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der Accor, grössten Hotelkette europaweit, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus der ganzen Welt.

Anstellungsart : Vollzeit

• behalten Sie den Überblick über alle Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards
• Koordination von Individual sowie Gruppenreservierungen
• Abwicklung der Gruppenreservierungen
• Pflege der Systeme (u. a. Opera, Marsha) sowie Verwaltung von Kontingenten und Raten
• Optimaler Umgang und Betreuung unseres PMS-Systems, Systeme der Online-Vertriebspartner einschließlich der Datenpflege für diese Systeme
• Updates aller relevanten Computersysteme und Plattformen
• Planung und Abwicklung von Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit dem FB-Team
• Koordination von Individual sowie Gruppenreservierungen
• Enge Abstimmung mit FB und Front Office Teams
• Abgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 - 5 J in der Hotellerie
• Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch
• Berufserfahrung als Reservierungsmitarbeiter mit OPERA Kenntnissen
• gepflegte Umgangsformen und gepfelgtes Erscheinungsbild
• Freundlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten
• Serviceorientiertes Arbeiten
• Verkaufstalent

Wir bieten Ihnen an :

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