Jobbeschreibung
In unserem Unternehmen suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter : in, der / die die Kundenbetreuung und das Service-Level auf hohem Niveau gewährleistst.
Die Kundenbetreuung umfasst :
- die eigenverantwortliche Durchführung der Auftrags- und Transportabwicklung vom Bestelleingang bis hin zur Verfolgung der Warenauslieferung inklusive Fakturierung
- sich selbstständig wechselnde Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einbindung des Vertriebs
- Betreuung von Bestandskunden sowie Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Lieferanten und Kunden
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
Zu den Anforderungen gehören :
abgeschlossene kaufmännische Ausbildungmehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet (Sachbearbeitung, Spedition)ausgeprägte Kunden- und ServiceorientierungStressresistenz und Freude am Umgang mit Kund : innenSehr gute Tschechisch-, Englisch- und Deutschkenntnisseselbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweisesolide PC-Kenntnisse, JD Edwards und Salesforce Kenntnisse von VorteilVorteile
ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem renommierten, international tätigen Unternehmenkollegiale und wertschätzende Teamkultur in einem multikulturellen Umfeldvielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Zukunftmoderne Arbeitsplätze in einer angenehmen Arbeitsumgebung",