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IT Service Desk Mitarbeiter •in - all genders

Haus der BarmherzigkeitWien, AT

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Werde Teil

unserer Mission!

In einem sich ständig ändernden Umfeld der digitalen Welt bist du immer auf dem neuesten Stand der Technologien, durchleuchtest mit deinem analytischen Blick gerne Sachverhalte und findest für jede Herausforderung eine optimale Lösung um unsere Mitarbeiter

innen ideal zu unterstützen? Wenn Kommunikation und Hilfsbereitschaft zu deinen Stärken zählen, dann suchen wir genau dich!

Wir, das Haus der Barmherzigkeit, sind auf die Langzeitbetreuung und Pflege von chronisch kranken Menschen in unseren Pflegekrankenhäusern, Pflegeheimen und Behindertenbetreuungseinrichtungen in Wien und Niederösterreich spezialisiert.

IT Service Desk Mitarbeiter

in - all genders

Vollzeit, 40 Wochenstunden

Heigerleinstraße 29, 1160 Wien

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit deinen Kolleg

innen bist du für rund 2.100 Mitarbeiter

innen an 29 Standorten verantwortlich

Du bist zentrale Kommunikationsstelle und bietest 1st-Level-Support für unsere Anwender

innen

Analyse, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation aller Serviceanfragen & Störmeldungen im Ticketsystem

Einrichtung von Arbeitsplätzen (Erstellung der Benutzer

innen, Telefon, Arbeitsplatzgeräte, M365)

Betreuung und Verwaltung von Hardware (PC, Notebooks, MDM, iOS, Android)

Das bieten wir dir

Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag

Förderung der individuellen Fort- und Weiterbildungen durch unseren umfangreichen Seminarkatalog

Ein motiviertes und dynamisches Team, sowie abwechslungsreiche und eigenständige Aufgabengebiete

Vergünstigtes Mittagessen

Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderungen (z.B. Klangschalenmassage, Yoga, Rückenfit, etc.)

Betriebskindergarten

Diverse Team- und Firmenevents

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im IT Umfeld

Prozessorientiertes Arbeiten und idealerweise Erfahrung im IT Service Desk Bereich und Ticketing-Systemen

Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft, schnelles Auffassungsvermögen, Freundlichkeit und Teamfähigkeit

Hohe Lernbereitschaft und Freude an der Betreuung unserer internen Kund

innen und der Softwarelösungen

Das ist gut zu wissen!

Für diese Position beträgt das KV Mindestgehalt €2.461,58 brutto pro Monat auf Basis von Vollzeit. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deinen Vordienstzeiten und Erfahrungen - dies möchten wir gerne mit dir bei unserem persönlichen Gespräch vereinbaren.

Werde Teil unserer vielfältigen Teams!

Auf dich warten wertschätzende Kommunikations- und Teamkultur mit großartigen Kolleg

innen, die dir immer zur Seite stehen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt und schicke uns deine Bewerbungsunterlagen und deinen Lebenslauf direkt an : HB-IKT-Bewerbung@hb.at

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Mitarbeiterin • Wien, AT

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