Empfänger und Kundenserviceberater / in

Bewirb dich für eine Herausforderung in einem dynamischen Team!

Du bist unser Gesicht

Als Empfänger und Kundenserviceberater / in triffst du unsere Gäste, wenn sie das Hotel betreten. Du bist der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden willkommen fühlen. Das bedeutet freundliche Begrüßungen, Hilfe bei Fragen und ein sympathisches Lächeln.

Hauptaufgaben :

• Betreuung unserer Gäste : Check-in, Empfang und Betreuung während ihres Aufenthalts
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen : Überprüfung von Verfügbarkeiten und Aktualisierung des Buchungssystems
• Anwortung auf Anrufe und E-Mails : Beantwortung von Anfragen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen
• Verwaltung von Beschwerden : Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen unserer Gäste

Voraussetzungen :

Bewerbung :

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, schicke uns deine Bewerbung!