Front Office Agent (m / w / d)

Das Leben ist zu kurz für einen monotonen Arbeitsalltag. Finde bei uns Abwechslung und Inspiration – werde Cocoonie!

In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Das war schon immer so und wird auch immer so bleiben. Jedes Individuum trägt zur Einmaligkeit jeder einzelnen Sekunde bei. Auch bei uns gleicht daher kein Tag dem anderen. Allerdings triffst Du bei uns auf Komponenten, die Deinen Arbeitstag mit Abwechslung und Vielfalt noch weiter anreichern.

In unserem multinationalen Team kannst Du Deinen interkulturellen Horizont tagtäglich erweitern und zugleich Deinen eigenen Lebensstil mit Deinen Co-Coonies teilen. Und auch im Rahmen unsers Wachstums eröffnen sich Dir einzigartige Möglichkeiten, neue Städte, Gepflogenheiten und Aufgaben zu entdecken und zu meistern. Werde Teil unserer Cocoonity!

Anstellungsart : Vollzeit

• Du betreust die Gäste von Check-in bis Check-out.
• Du bist direkter Ansprechpartner : in für sämtliche Anfragen und Wünsche
• Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs- und Gästeverwaltungssystems "Protel".
• Du erledigst organisatorische und administrative Aufgaben
• Du kümmerst dich auch um die Bar mit der Ausgabe von Getränken und Snacks.
• Du bist Ansprechpartner : in für Beschwerden und Reklamationen.
• Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten
• Du bist Gastgeber : in mit Herz und weltoffen.
• Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig.
• Du arbeitest strukturiert und organisiert.
• Deutsch- und / oder Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert, Quersteiger : innen sind aber auch herzlich willkommen.
• Du bist unbefristetet bei uns angestellt.
• Du bekommst als Einstieg 26 Tage, nach 2 Jahren 28 Tage, nach 5 Jahren 30 Tage Urlaub (in Teilzeit anteilig).
• Du hast die Möglichkeit vorübergehend im Hotel zu wohnen (gegen Bezahlung).
• Du verdurstet und verhungerst nicht bei kostenlosen Getränke (Kaffee, Tee und Wasser) und ein super leckeres Mitarbeiterfrühstück sowie vergünstigte Mitarbeitersnacks.
• Du bekommst Family & Friends-Raten, sowie F&B-Discounts in den eigenen Hotels.
• Du kannst Dich intern & extern weiterbilden.
• Du trägt eine lässige Uniform (Jeans, Sneaker, Jeanshemd).
• Du kommst in ein junges cooles Team, das sich nicht nur duzt sondern auch gerne mal nach der Arbeit feiert.
• Eine faire und transparente Entlohnung und Du wirst nach entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation über KV honoriert.

Was möchtest du heute sein, Raupe oder Schmetterling?

Join the Cocoonity!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über den „Jetzt bewerben“-Button.

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