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Mitarbeiter : in für das Callcenter (m / w / d)

Salzburg AG Kundenservice GmbHSalzburg (Stadt), AT

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir sind ein Tochterunternehmen der Salzburg AG für Energie, Verkehr & Telekommunikation mit zentralem Sitz in der Stadt Salzburg. Wir betreuen exklusiv die Kund : innen der Salzburg AG im Privat- und Geschäftskundenbereich über alle Sparten (Energie, Telekommunikation und Verkehr).

Wir sind rund um die Uhr telefonisch für unsere Kund : innen erreichbar und bearbeiten Anfragen telefonisch, per E-Mail und über andere digitale Kanäle.

Bei uns steht Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Zur Verstärkung unseres langjährig zusammenarbeitenden Teams suchen wir eine : n

Mitarbeiter : in für das Callcenter

im Ausmaß von 40 Stunden / Woche

Aufgabenbereich :

Verantwortungsvoll und begeistert Kund : innen betreuen
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Auskünfte zu den Produkten und Dienstleistungen der Salzburg AG erteilen und Lösungen anbieten
Nachbearbeitung von Kundenanliegen

Sie bringen mit :

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Angenehme Telefonstimme und ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse

Grundkenntnisse Englisch

Sehr gute PC-Kenntnisse

Eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise

Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein

Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Bereitschaft für Dienste am Wochenende und Nachtdienst

Wir bieten :

Eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit

Ein freundliches, dynamisches Arbeitsklima in einem motivierten Team

Umfassende, strukturierte Einschulung zu unseren Produkten

Homeoffice-Möglichkeit

Nach Einarbeitungszeit ein unbefristetes Dienstverhältnis in einem stabilen Salzburger Unternehmen mit entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten

KV-Mindestgehalt von mindestens EUR 2.531,48 brutto pro Monat (je nach Berufserfahrung; auf Vollzeitbasis)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online via smart bewerben

Für Fragen steht Ihnen Frau Patricia Wolters unter der Telefonnummer 0662 / 8884-1486 zur Verfügung.

Salzburg AG Kundenservice GmbH

Alois-Schmiedbauer-Straße 2, 5020 Salzburg

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Mitarbeiterin • Salzburg (Stadt), AT