Senior, Business Project Management

Description

• Projektplanung und -koordination : Festlegung von Meilensteinen und Sicherstellung der fristgerechten Lieferung von Softwarelösungen.
• Kundenkommunikation : Regelmäßiger Austausch mit Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen, Feedback einzuholen und sie über den Projektfortschritt zu informieren.
• Risikomanagement : Identifizierung potenzieller Projektrisiken und Entwicklung von Strategien zu deren Minderung.
• Qualitätssicherung : Sicherstellung, dass die gelieferten Softwarelösungen den Qualitätsstandards entsprechen und den Kundenanforderungen gerecht werden.

Deine Aufgaben

Überwachung des gesamten Projektlebenszyklus von der Initiierung bis zum Abschluss

Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Teams zur Anforderungsaufnahme und Umsetzung

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung

Planung und Zuweisung von Ressourcen (Personal, Budget, Zeit)

Eskalationsmanagement und Lösung von Problemen, die während des Projekts auftreten

Analyse und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz

Einführung und Nutzung agiler Methoden wie Scrum oder Kanban (falls anwendbar)

Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen während des Projektverlaufs

Dein Profil

ERP-Kenntnisse – Erfahrung mit ERP-Systemen

Projektmanagement-Methoden – Kenntnisse in klassischen (z. B. Wasserfall) und agilen Methoden (Scrum, Kanban)

IT- und Softwareverständnis – Grundlegendes Wissen über Softwareentwicklung, Datenbanken und Schnittstellen

BWL-Kenntnisse – Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse (z. B. Finanzen, Logistik, Vertrieb)

Change-Management – Fähigkeit, Veränderungen in Unternehmen strategisch zu begleiten

Planung & Organisation – Fähigkeit, komplexe Projekte effizient zu strukturieren

Risikomanagement – Vorausschauende Identifikation und Minimierung von Projektrisiken

Analytisches Denken – Fähigkeit, Probleme zu erkennen, Ursachen zu analysieren und Lösungen zu finden

Dokumentation & Reporting – Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit von Projekten

Kommunikation & Verhandlungsgeschick – Klare, zielgruppengerechte Kommunikation mit Kunden, Teams und Management

Teamführung & Motivation – Fähigkeit, Teams zu leiten, zu motivieren und produktiv zusammenarbeiten zu lassen

Konfliktmanagement – Sicherer Umgang mit Meinungsverschiedenheiten und unterschiedlichen Interessen

Kundenzentriertes Denken – Verständnis für Kundenbedürfnisse und lösungsorientierte Beratung

Projektmanagement-Tools – Erfahrung mit Jira, Trello, Asana oder MS Project

MS Office & Collaboration-Tools – Sicherer Umgang mit Excel, PowerPoint, Teams, Confluence

About Forterro

Founded in 2012, Forterro has grown to become a category leader in industrial software – with strongholds in Europe's top production economies, as well as regional service hubs and development centres around the world. From more than 40 office locations, our 2,500+ employees provide and support software for more than 13,000 industrial businesses. Our products are deeply rooted in the demands of their local geography. And each is designed to strengthen and accelerate our customers' ability to operate efficiently and compete effectively.