Salzburg, Vollzeit
Die
Ricoh Austria GmbH
ist ein Tochterunternehmen des japanischen Global Players Ricoh Company Ltd. Wir suchen enthusiastische Mitarbeiter : innen (m / w / d) mit Leidenschaft für Technik. Menschen, die bereit sind, jeden Tag eine neue, herausfordernde und sinnvolle Aufgabe anzunehmen. Menschen, die einen Unterschied machen wollen in einem Unternehmen, das ein führender Anbieter von Dokumentenmanagement-Lösungen, IT-Services und kommerziellen sowie industriellen Drucklösungen ist.
Für unser
Serviceteam
suchen wir aktuell in
Salzburg
eine / n
Technical Service Support (w / m / d)
Wir Bieten An
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Leistungsorientiertes Gehalt (ab € 38.000, - p.a. auf Vollzeitbasis zuzüglich variables Gehalt / abhängig von Ausbildung, Berufserfahrung und Performance)
- Diverse Prämiensysteme
- Firmenwagen mit Privatnutzung
- Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Regelmäßige Trainings zu neuen Produkten & technische Lösungen
- Zusatzleistungen wie externe Mitarbeiterberatung (Employee Assistance Program), Vergünstigungen, Vermittlungsprämie für erfolgreiche interne Empfehlungen und diverse Mitarbeiterevents
Ihre Herausforderungen
Ausführung und Sicherstellung qualitativ einwandfreier Installations-, Reparatur- und Wartungsarbeiten von ITS-, Communication- und Digital Signage-Lösungen bei unseren Kundenselbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung (Fehlerdiagnose laut Service Manual)Telefonische Betreuung der Kunden bei Störfällen und Problemen (First-Level-Support / Helpdesk)Einschulung unserer KundenIhr Profil
technische Ausbildung (Lehre oder HTL) im Bereich Mechatronik, Elektronik, EDV-Technikfundierte Kenntnisse in Bezug auf ITsehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteilgute MS Office Anwenderkenntnissegutes Zeitmanagement, gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformenlösungsorientiertes Denken, hohe Kunden- und Serviceorientierungein hohes Maß an Selbstständigkeit und TeamorientierungFührerschein BDie Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Für weitere Fragen steht Ihnen Magdalena Spitzer gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung. Machen Sie den nächsten Schritt und werden Sie Teil von RICOH
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.