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2nd Level Support Mitarbeiter : in (m / w / d)

2nd Level Support Mitarbeiter : in (m / w / d)

Humanomed GruppeKlagenfurt, AT
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

2nd Level Support Mitarbeiter : in

(m / w / d)

Wenn Sie für die Lösung von IT-Themen brennen und gerne im Kundensupport arbeiten, sind Sie hier genau richtig!

Klagenfurt

Vollzeit

KV IT mit Bereitschaft zur Überzahlung

ab sofort

Wir bieten :

  • langfristige Karriereplanung
  • interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem jungen, erfolgreichen Unternehmen
  • Moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Klagenfurt
  • Arbeit innerhalb einer flachen Hierarchie und offenen Kommunikationskultur
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Einbringung Ihrer Ideen und Fähigkeiten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiteressen Montag bis Donnerstag
  • Fitnessraum
  • Zahlreiche Mitarbeiterbenefits

Ihr Profil :

  • abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
  • einschlägige und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport von IT Lösungen wünschenswert
  • Kundenorientierung sowie selbstständiges und genaues Arbeiten
  • Erfahrung im oder Affinität zum Gesundheitswesen
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit zeichnen Sie aus.

    Ihre Aufgaben :

  • Monitoring und Betreuung unserer Softwarelösung beim Kunden
  • Konfiguration und Anpassung der Softwarelösung an die individuellen Anforderungen des Kunden
  • Selbstständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem
  • Schulungen und Kontakt zum 1st Level Support beim Kunden
  • Ihre Ansprechperson

    Sandra Isopp

    Teamassistenz

    Jetzt bewerben

    Benefits :
  • Essen
  • Weiterbildung
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Geschenke
  • Gesundheitsangebote
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Kommunikation
  • Rabatte
  • Veranstaltungen
  • Voll- und Teilzeit möglich
  • Über uns

    Die Humanomed IT Solutions mit Sitz in Klagenfurt entwickelt Softwareprodukte für das Gesundheitswesen. Der Fokus liegt auf ebody, dem modular aufgebauten Krankenhaus-Informations-System (KIS), das sowohl in den Humanomed Betrieben als auch in externen Gesundheitseinrichtungen im Einsatz ist.

    Humanomed IT Solutions

    Siemensstraße 20

    9020 Klagenfurt, Austria

    T : +43 (0) 463 511611

    Jetzt bewerben

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    Support 2Nd Level • Klagenfurt, AT