Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Associate IT Support (f / m / d) (m / w / d)

AOP Health1190 Wien, AT

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

AOP Health ist der europäische Pionier für integrierte Therapien bei seltenen Krankheiten und in der Intensivmedizin. Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir einen :

Associate IT Support (f / m / d)

1190 Wien Vollzeit

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie Verantwortung für den technischen Support, finden praxisnahe Lösungen für unterschiedliche IT-Herausforderungen und wirken an der Optimierung unserer digitalen Infrastruktur mit.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich EDV / IT (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Vielseitiges Know-how (Jack of all Trades") in Hard- und Software
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 bzw. Azure Umfeld und gängiger Unternehmenssoftware
Persönliche Eigenschaften : zielstrebig, genau, verbindlich, freundlich und serviceorientiert
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Ihr Tätigkeitsbereich

IT-technischer First- und Second-Level-Support per E-Mail, MS Teams, Telefon und persönlich

Analyse, Koordination und Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Eskalation komplexerer Fälle an Drittsysteme oder externe Partner

Zentrale Ansprechperson für technische Rückfragen und interne Beratung

Fehleranalyse und Problemlösung im Hard- und Softwarebereich, inkl. Durchführung tiefergehender Diagnosen

Aktive Mitwirkung an Themen der Haustechnik (z. B. Meetingraum- und Kommunikationsinfrastruktur) sowie Unterstützung von Kolleg : innen bei Problemstellungen

Erstellung und Pflege von Dokumentationen (Knowledge Base, Anleitungen, FAQs)

Mitarbeit an IT- und Digitalisierungsprojekten sowie aktive Weiterentwicklung der Support-Prozesse

Wir bieten

Eine offene Unternehmenskultur mit der Chance eigene Ideen einzubringen

Selbständiges Arbeiten in einem kollegialen und engagierten Team

Modernes Arbeitsumfeld mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung (U4 - Heiligenstadt)

Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit / Time-out Tage), Bonusregelung, zusätzliche Benefits und Mitarbeiterevents

Ein strukturiertes Onboarding und Unterstützung durch ein Buddy-System

Das kollektivvertraglich Bruttojahresgehalt liegt bei EUR 34.594.- auf Vollzeitbasis (38,5h / Woche) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.

Wenn Sie als Teamplayer in einem internationalen Umfeld arbeiten möchten und sich mit unseren Werten Agile, Ambitious, Aligned, Accountable and Appreciative " identifizieren können, dann : Take this AOPPORTUNITY and

APPLY NOW

Main Benefits

Bonus

Homeoffice

Mitarbeiterhandy

Flexible Arbeitszeiten

Laptop

Aus- und Weiterbildung

Kantine

Gute Verkehrsanbindung

Betriebsarzt

Parkplatz

Mitarbeiter-Rabatt

Your Contact

Kathrin Breuer, BA, MA

Senior Associate Talent Aquisition

Further information on our website :

aop-health.com

Jobalert für diese Suche erstellen

It Support Support • 1190 Wien, AT