Roomservice Manager (w / m / d)

Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.

Unsere In-Room Dining Experience beinhaltet den 24-Stunden Service vom Frühstück über das Mittagessen bis zum Mitternachtssnack mit dem Konzept „Order what you like“.

Sie haben ein Auge für das Detail und arbeiten kreativ und eigenverantwortlich?

Zur Leitung unseres Room Services suchen wir Sie ab der kommenden Wintersaison 2025 / 2026 als Room Service Manager.

Anstellungsart : Vollzeit

• Abgeschlossene Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem vergleichbaren Hotel
• Liebe zum Detail
• Erfahrung in der Führung eines Teams
• Grosses Interesse an teamorientierter Arbeit
• Belastbarkeit, Fachkompetenz, Ordentlichkeit, sowie sehr hohes Qualitätsbewusstsein
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Gastorientiertes Arbeiten und wirtschaftliches Handeln
• Englisch und Deutsch sind Voraussetzung, weitere Sprachen, wie z.B. Italienisch sind von Vorteil
• Leitung der Room Service und Bankett Abteilung
• Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeiter / innen

Koordination und operative Durchführung der Room-Service-Aktivitäten

Sicherstellung der rechtzeitigen und korrekten Lieferung von Speisen und Getränken an die Gäste

Managements von Personal

Kontrolle von Bestellungen

Gewährleistung der Gästezufriedenheit

Zusammenarbeit mit Küche und Front Desk

Pflege von Lagerbeständen und die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards

JBRP1_AT