Reservations Clerk (m / w) Cluster Reservation Agent (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung

Als Gästehaus der Eidgenossenschaft gehören wir seit einhundert Jahren zu den besten Adressen der Luxushotellerie. Heute pflegen wir unsere Traditionen, echte Gastfreundschaft und das permanente Streben nach Perfektion in der Collection mit vier führenden Häusern in der Schweiz.

Erfahren Sie mehr über den Alltag unserer Mitarbeitenden auf Instagram : @bellevuepalaceteam

Anstellungsart : Vollzeit

• Annahme, Bearbeitung und aktiver Verkauf von Zimmerreservierungen anhand der Leading Hotels of the World-Standards für folgende Hotels : Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Interlaken, La Réserve Eden au Lac Zürich, Bellevue Palace Bern
• Preispolitik, Arrangements und Aktionen kennen und kompetentes Verkaufen am Telefon und via E-Mail
• Telefonische Beratung unserer Gäste
• Pflege der Systeme inkl. Online-Plattformen, Partner Extranets und Accounts in Protel
• Erstellung von individuellen Übernachtungsangeboten
• Abgeschlossene Berufslehre EFZ im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie
• Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
• Sicherer Umgang mit MS Office und «Protel»
• Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten
• Ausgeprägte Gastgebereigenschaften
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug

Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch

Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement

Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr

Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf

Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung

Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel

Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen

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