Unser Resort :
Die BELVEDERE HOTEL FAMILIE hat ihren Sitz im wunderschönen Scuol im Unterengadin. Dazu gehört das 4
- Superior Hotel Belvédère, das 3
- Superior Badehotel Belvair (inkl. das thailändische Spezialitäten-Restaurant «Nam Thai») und das 4
- Boutique-Hotel GuardaVal (inkl. Gourmetrestaurant mit der Philosophie «Art culinarica alpina»).
Auch das 4
Businesshotel Münchwilen im Kanton Thurgau gehört dazu. In Zukunft wird die BELVEDERE HOTEL FAMILIE durch die Chasa Plavna in Scuol und das Hotel Flaz in Pontresina ergänzt.Für unser 4
Superior Hotel Belvédère suchen wir ab sofort (oder nach Vereinbarung) eine / n Reservationsmitarbeitende / n (m / w / d) :Anstellungsart : Teilzeit
Deine Aufgaben :
Kompetente, herzliche Gästeberatung am Telefon und vor OrtEntgegennahme und Bearbeitung sämtlicher schriftlicher, telefonischer und persönlicherReservationsanfragen (von Offerte bis Reservationsbestätigung)
Sicherstellen eines reibungslosen internen Informationsflusses (z.B. Tischreservationen, Transferzeiten von Gästen, interne Kommunikation usw.)Arbeiten mit TourisMail, Protel, OfficeanwendungenGästekarteipflege und AblageRevenueerfahrungDiese Fähigkeit zeichnet dich aus und versetzt den Gast bereits am Telefon in Ferienstimmung!
Dein Profil :
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Gäste- / KundenkontaktOffene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung und sehr guten KommunikationsfähigkeitenSouveränität am TelefonSehr gute Kenntnisse in der Pflege von Hotel-Programmen (Protel, Korrespondenzprogramme)TeamfähigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französischkenntnisse und jede weitere Fremd-sprache von Vorteil)
Mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit trägst Du zur Gastfreundschaft in unserem Hotel beiWir bieten :
Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen UnternehmenZeitgemässe EntlöhnungEine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen TeamUnterstützung bei fachlichen und persönlichen WeiterbildungenEin attraktiver Standort, an dem du Arbeit und Freizeitaktivitäten verbinden kannstTolle und neue Mitarbeiterunterkünfte (Zimmer und Studios)BELVEDERE HOTEL FAMILIE Mitarbeiterpass mit grosszügigen Konditionen bei unseren externen PartnernJBRP1_AT