Chef De Rang (M / W) Frutt Mountain Resort, Wintersaison 2025 / 26

Das Herz von Basel.

“Boutique at its best - a category of its own”

Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels.

Für an Begegnungen, Genuss, Architektur, Kunst und Kultur interessierte Menschen ist das Volkshaus Basel das Herz von Basel.

Mitten im urbanen und lebendigen Stadtviertel Kleinbasel gelegen und prall gefüllt mit pulsierenden Inhalten hat sich das Volkshaus Basel seit 1925 als Institution für Gastronomie (Brasserie 150 Sitzplätze, Imi Bar 45 Sitzplätze), Events (bis 1'350 Gäste) und Hotellerie (45 Zimmer) einen Namen gemacht – kulinarischer Genuss, nachhaltige Erholung, atemberaubende Architektur, inspirierende Kunst und Begegnungen, die in Erinnerung bleiben.

Gastfreundschaft, Weltoffenheit, Tradition und Innovation prägen unsere Werte. Mitarbeiter mit Herzblut prägen die persönliche Servicekultur im ganzen Haus und versuchen ihren Gästen jeden Tag die Maxime ihrer Motivation spüren zu lassen : Freude schenken, Freude erleben.

Anstellungsart : Teilzeit Gastgeberfunktion und erste Ansprechperson für alle Belange rund um den Hotelaufenthalt

Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste inkl. Check-In und Check-Out

Verantwortung für Früh- und Spätdienste an der Rezeption gemäss Einsatzplanung

Bearbeitung von Reservierungen sowie Prüfung und Umsetzung spezieller Gästewünsche

Erstellung von Rechnungen, Kassenführung und Tagesabschlüsse

Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im Front- und Back-Office

Entgegennahme und Bearbeitung von Gästerückmeldungen sowie Sicherstellung effizienter Lösungen bei Reklamationen

Einhaltung der internen Qualitätsstandards und Abläufe

Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Servicequalität

Sicherstellung einer reibungslosen internen Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und / oder Berufserfahrung in der Position eines Empfangsmitarbeiters

Du empfängst Menschen mit natürlicher Herzlichkeit und professioneller Haltung

Erfahrung mit dem PMS Protel (on premise) oder einem vergleichbaren System wünschenswert

• Du bist mit Begeisterung dabei;

das spüren auch unsere Gäste

Gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch

Auch bei hohem Gästeaufkommen bleibst du ruhig, strukturiert und lösungsorientiert

Interesse an Stadt, Architektur und kulturellem Leben bringst du mit und lebst es auch im Kontakt mit unseren Gästen

Persönlich überzeugst du mit Weltoffenheit, Herz und einem Auge fürs Detail Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)

Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten

Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.Ch

Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert

Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre : Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander

Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss

unser dynamischesWachstum bietet ideale Voraussetzungen für deine persönliche Weiterentwicklung

Und vieles mehr… Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.

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