Senior Salesforce Consultant (w / m / d)

Dir macht es Spaß dich in die Herausforderungen unserer Kunden in den Geschäftsfeldern Sales, Marketing und Service reinzudenken, und unterschiedliche Problemstellungen in diesen Bereichen durch Technologie und Design zu lösen?

Du arbeitest gerne mit modernsten Technologien, und glaubst daran Geschäftsprozesse durch dein Knowledge vernetzter und informativer zu gestalten? Wenn ja, dann bis Du bei BLINKER genau richtig!

Unterstütze uns bei den digitalen Transformationsprozessen unserer Partner, und verändere gleichzeitig die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden künftig interagieren.

Aufgaben

• Analysiere bestehende Geschäftsprozesse unserer Kunden, leite Anforderungen an CRM-Lösung ab, und entwickle ganzheitliche Software-as-a-Service („SaaS“) Lösungen im Umfeld von Salesforce.com - Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Field Service Lightning, Pardot, Tableau CRM.
• Konzeptioniere und entwickle als Bestandteil unsers interdisziplinären Teams agile Best Practices Cases für CRM-Kernthemen wie Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Kundenbindung, und übernimm eine führende Rolle bei der Kreation von User-Stories, der Umwandlung funktionaler Anforderungen in technische Lösungen, und leite die Planungsaktivitäten der Teamkapazitäten zur Festlegung des jeweiligen Sprint-Umfangs.
• Übernimm eine aktive Rolle beim Ausbau unserer stark wachsenden CRM Unit, und vermittle dein Know-How im Rahmen von Best Practice Präsentationen, Workshops und Vorträgen, und sei als Ansprechpartner für Salesforce-basierte Lösungen stets auf dem neuesten Stand bezüglich Entwicklungen, Technologietrends und Innovationen.
• Sei Teil der Kundenentwicklung und Gewinnung von Sekunde eins an und bereite Kundendemos mit vor. Leite deine eigenen Projekte und entscheide welche Ressourcen wir zum richtigen Zeitpunkt einsetzen. Als Schnittstelle zu den Kunden wirst du im täglichen Austausch mit diesen auf neue Situationen und ein neues Umfeld reagieren.

Qualifikation

Benefits

Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und einschlägigen Erfahrung festgelegt und startet bei €3.000,- brutto / Monat, auf Basis einer Vollzeit-Beschäftigung (38,5h).

Wir sind Softwarepartner für kundenzentrierte CRM-Projekte in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Customer Service. Als offizieller Resell-Partner von Salesforce bieten wir neben der Integration auch den Lizenzerwerb.