Zertifizierter Leiter Test Services

Als Expert für das Testing-Service-Bereich suchen wir eine engagierte Person, die ein zertifiziertes Team leitet.

Die operative Verantwortung umfasst Ressourcen- und Einsatzplanung der Mitarbeiter, den Aufbau und die kontinuierliche Pflege des Service-Backlogs sowie aktives Wissensmanagement und fachliche Weiterentwicklung des Teams.

Wichtige Aspekte sind regelmäßige Abstimmung und transparente Kommunikation mit internen Bereichen und externen Stakeholdern / Partnern sowie die Vereinbarung von Service-Level / SLAs.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der frühzeitigen Identifizierung und Beseitigung von Hindernissen im Arbeitsfluss sowie der Erstellung, Analyse und Ableitung von Service-Reports und KPIs.

Bei dieser Position warten uns vielfältige Herausforderungen und Möglichkeiten zur Eigenverantwortung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!