Der Falkensteiner Club Funimation Katschberg ist eines der derzeit 30 Falkensteiner Hotels & Residences. Insgesamt verfügt das Hotel über 185 Zimmer und Suiten und liegt am gesunden 1.640 m hohen Katschberg, am Tor zu zwei Nationalparks : Nockberge und Hohe Tauern. Im Falky-Land spielen die Kinder die Hauptrolle und es wird ihnen Sport, Spiel und Action rund um die Uhr geboten. Der 2.000 m große Acquapura SPA bietet einen Indoor-Pool, beheiztes Freibecken, Dampfbad, Panorama Whirlpool und Wellness- und Beauty-Anwendungen. Auch das Sportangebot kommt am Katschberg nicht zu kurz.
Anstellungsart : Vollzeit
Aufgaben
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist VoraussetzungGepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete UmgangsformenAusgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes AuftretenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von VorteilGute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel KenntnisseTeamplayerDiskretion, belastbar, flexibelSelbständige ArbeitsweiseWir bieten
Ausgezeichnetes Betriebsklima per "Du"Kostenfreie UnterkunftKostenfreie Nutzung der öffentlichen Bereiche wie SPA und FitnessbereichKostenfreie Konsumation aus unserem All-Inclusive SortimentAusführliches Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten StartBuddy-ProgrammGesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unseren Teamrestaurants (auch an freien Tagen)Individuelle Entwicklungsplanung und -begleitung durch interne und externe Trainings und FortbildungenCross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner HotelsMitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen ArbeitsumfeldAttraktive Lage für Sport- und FreizeitmöglichkeitenFalkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten KonditionenTeam Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-LeistungenJBG81_AT