Bei
Alturos Destinations
gestalten wir die Zukunft des digitalen Tourismus. Mit unseren innovativen Travel-Tech-Lösungen revolutionieren wir den digitalen Vertrieb touristischer Dienstleistungen und unterstützen Destinationen im gesamten DACH-Raum und darüber hinaus. Werde Teil unseres Teams und arbeite in unserem Office in Klagenfurt Lakeside Park mit Home Office Möglichkeit.
Alturos Destinations ist Teil der börsennotierten Constellation Software Inc. (CSI) und gehört zum Portfolio der auf Tourismus spezialisierten Juniper Group mit Sitz in Palma de Mallorca.
Deine zukünftige Rolle
- (Erst-)Konfiguration von unseren E-Commerce Systemen (DestinationOS)
- Vorbereitung, Koordination und Überwachung und Durchführung von Software Releases in Test- und Produktionsumgebungen
- Durchführung von funktionalen, Integrations- und Regressionstests
- Analyse, Reproduktion und Lösung von von eingemeldeten Fehlern (Ticketsystem und telefonisch)
- Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Qualitätsanforderungen, Klärung von Problemen und Unterstützung bei Abnahmen
- Bearbeitung von kundenrelevanten QA-Anfragen und Eskalationen in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und QA Team
- Teilnahme an einem Rufbereitschaftsmodell zur Sicherstellung der Systemstabilität außerhalb der Regelarbeitszeiten
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten am Wochenende (rotierendes Modell) zur Unterstützung im Live-Betrieb
Bevorzugte Fähigkeiten und Qualifikationen
ISTQB oder eine ähnliche Zertifizierung im Bereich Software-TestingVertrautheit mit Programmiersprachen (z.B. JavaScript, Java, PHP, Python…)Erfahrungen mit Webshops oder in der Tourismusbranche von VorteilDein Profil
Abgeschlossenes Ausbildung im Bereich Informatik, Software Engineering oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Bereich technisches Kundenservice oder in der QualitätssicherungAusgeprägte Service- und KundenorientierungFundierte Erfahrung im Umgang mit DatenbankenAnalytische Denkweise, Qualitätsbewusstsein und strukturierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDeine umfangreichen Benefits
Flexible Arbeitszeitmodelle : Home-Office-Möglichkeiten und eine familienfreundliche Unternehmenskultur.Sport & Gesundheit : Bikeleasing, Teilnahme an Firmensportevents (Läufe, Company Triathlon, Skitag oder einfach nur die ganzjährige Badegruppe) – wenn du das auch möchtestEntwicklung : Nutze Weiterbildungsmöglichkeiten und entwickle dich zu einem Experten im digitalen Tourismus.Moderne Arbeitsumgebung : Flache Hierarchien und spannende ProjekteFür diese Position beträgt das Mindestbruttogehalt EUR 3.300,- pro Monat (Vollzeit – 38,5 Stunden / Woche), gemäß dem IT-Kollektivvertrag. Wir bieten ein höheres Gehalt entsprechend Qualifikationen und Erfahrung