Empfangs- & Kundenservice-Mitarbeiter : in Hausverwaltung (w / m / d) (m / w / d)

Bei GESIBA steht Fair Living" als Anspruch im Zentrum unseres Handelns. Wir setzen uns für leistbares und hochkomfortables Wohnen in guter Infrastruktur ein - und das für alle Generationen. Unsere Projekte sind geprägt von den Bedürfnissen und der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolgs. Sie bringen täglich ihr Engagement und ihre Ideen ein, um innovative und nachhaltige Wohnprojekte zu realisieren. Wenn Sie bereit sind, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten und zu wachsen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aktuell sucht die GESIBA eine : n

Empfangs- & Kundenservice-Mitarbeiter : in Hausverwaltung Alt Erlaa (w / m / d)

Standort Wien, Vollzeit 39 Wochenstunden

In der Hausverwaltung Alt Erlaa ist für den Bereich des Kundenzetrums, welches mit Fertigstellung des Büros um- und Ausbaues in die Hausverwaltung integriert wird, eine Planstelle zu vergeben.

Ihre Aufgaben

• Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Mieter : innen im Wohnpark Alt Erlaa sowie für Bewohner : innen der betreuten Wohnhausanlagen - persönlich und telefonisch.
• Sie erteilen Auskünfte, nehmen Anliegen freundlich entgegen und leiten diese zielgerichtet weiter.
• Sie betreuen auch Kund : innen und Mieter : innen des Kaufparks im Rahmen allgemeiner Informations- und Serviceanfragen.
• Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen, koordinieren Buchungen (z.B. Sauna, Spielräume, Tennisplätze) und verwalten Zutrittschips, Einfahrtsgenehmigungen und Parkberechtigungen.
• Sie pflegen Aushänge in Schaukästen und übernehmen den Upload im System HAVIS.
• Sie bearbeiten einfache Anfragen über LDox, HAVIS oder per E-Mail.
• Sie führen die Kassa selbstständig und wickeln tägliche Abrechnungen sowie Einzahlungen ab.
• Sie unterstützen bei Wohnungsbesichtigungen und Übergaben, inklusive Protokollerstellung und Schlüsselverwaltung.
• Sie bearbeiten Garagenkündigungen und koordinieren Neuvergaben sowie Vertragsabschlüsse und Zuweisungen.
• Sie empfangen Kund : innen, kündigen Termine an und fungieren als verlässliche Schnittstelle zur Hausverwaltung.
• Sie erstellen standardisierte Rundschreiben (z.B. zu Liftstörungen, Sanierungen, Wartungen) auf Basis bestehender Vorlagen.
• Sie verwalten Bürobedarf (Bestellungen, Lagerführung) sowie Druckerpatronen, Kaffee und sonstige Verbrauchsmaterialien.
• Sie koordinieren Termine für Betriebskosteneinsichten und übernehmen die interne Verteilung und digitale Erfassung von Poststücken und Rechnungen.

Ihr Profil

Unser Angebot

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Ihrem Lebenslauf mit aktuellem Foto, einem Motivationsschreiben und Ihren relevanten Zeugnissen über unser Online-Jobportal (www.gesiba.at / jobs). Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen können, die über unser Jobportal eingereicht werden. Eintritt ab sofort oder nach individueller Vereinbarung möglich. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Die GESIBA verpflichtet sich als Arbeitgeber zur Chancengleichheit und legt großen Wert auf Respekt, Offenheit und Vielfalt. Wir richten uns an alle Bewerberinnen und Bewerber, unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sozialer Klasse. Alle Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Arbeitskultur beitragen können, sind herzlich willkommen.