Mitarbeiter:in Kundendienst B2B (w/m/d) (m/w/d)

Viele gute Gründe sprechen für Miele. Seit Gründung im Jahr 1899 folgt Miele seinem Markenversprechen "Immer besser". Gemeint ist: Wir setzen alles daran, "Immer besser" zu sein als alle anderen Anbieter und "Immer besser" zu werden, als wir bereits sind. Für unsere Kunden bedeutet dies die beruhigende Gewissheit, dass sie mit Miele eine gute Entscheidung getroffen haben - wahrscheinlich eine fürs Leben. Und dieses Versprechen geben wir auch unseren Mitarbeiter:innen. Wir suchen Dich, eine teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, um gemeinsam Immer besser" zu werden Mitarbeiter:in Kundendienst B2B (w/m/d) in Wals bei Salzburg gesucht Schwerpunkt Servicekoordination Vollzeit Wals ab sofort Das ist die Aufgabe: * Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Koordination und Steuerung unserer Serviceaufträge und bist dabei erste Ansprechperson für unsere Businesskund:innen. * Du nimmst telefonische und schriftliche Service-Anfragen entgegen und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen die für sie beste Lösung erhalten. Dabei arbeitest Du mit unserem CRM-System (SAP). * Du berätst Kund:innen zu unseren Wartungsarbeiten. * Organisationsstärke: Auch wenn's mal stressig wird, behältst Du den Überblick und arbeitest genau. * Du hast ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden und es macht dir Freude, sie mit deinem erstklassigen Service zu begeistern Das überzeugt uns: * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ( Lehre, HAS, HAK o.Ä.) und bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung mit. * Du bist kommunikativ, gehst gerne auf Menschen zu und schaffst es, mit Deiner freundlichen und professionellen Art am Telefon zu überzeugen. * MS-Office ist für Dich kein Problem, und wenn Du bereits mit CRM- und ERP-Systemen (z.B. SAP) gearbeitet hast, umso besser! * Teamplayer-Qualitäten: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und gehst Deine Aufgaben mit Energie und Lernbereitschaft an. Unser Angebot: * Ein familiäres Arbeitsklima in einem ausgezeichneten Familienunternehmen. * Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich. * Home-Office Möglichkeit, Deine Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. * Gemeinschaft: Bei uns bist Du Teil eines engagierten Teams, von jung bis erfahren, in dem Zusammenhalt und eine gute Portion Humor an erster Stelle stehen. * Kostenlose Mitarbeitenden Parkplätze, sowie sehr gute Verkehrsanbindung. * Viele Sozialleistungen wie Kantine, Fitnessstudio, Shiatsu/Massagen, Sportkurse, Bikeleasing etc.. Gehalt Marktübliche, leistungsorientierte Vergütung, die Deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht (Gemäß § 9 Abs. 2 im Gleichbehandlungsgesetz informieren wir über das kollektivvertragliche Mindestgehalt, welches für 38,5 Stunden pro Woche bei brutto EUR 2.362,-- liegt.) Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.362 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wals-Siezenheim Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Miele GesmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Wals Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Wals-Siezenheim Erforderliche Kenntnisse * MS-Office Nice-To-Have Kenntnisse * CRM- und ERP-Systeme (z.B. SAP) Erforderliche Ausbildung * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ( Lehre, HAS, HAK o.Ä.) Das sind die Benefits * Personalvergünstigungen Attraktive Mitarbeitendenrabatte * Gesundheitsmaßnahmen Betriebliches Gesundheitsmanagement * Aus- und Weiterbildung Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten * Fitnessangebote Kostenlose Sport- und Fitnessangebote * Home Office * Parkplatz * Gute Anbindung * Kantine * Jobrad Bikeleasing Ansprechperson Daniela Okic HR Business Partner