Description
POSITION SUMMARY
Process all reservation requests changes and cancellations received by phone fax or mail. Identify guest reservation needs determine appropriate room type and verify availability of room type and rate. Explain guarantee special rate and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Communicate information regarding designated VIP reservations. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests by communicating with appropriate individual or department. Oversee accuracy of room blocks and reservations. Input group rooming lists using reservation systems revise room blocks to maintain the required number of available rooms and keep organized files of all groups. Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move lift carry push pull and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International we are dedicated to being an equal opportunity employer welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and greatest strength lies in the rich blend of culture talent and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis including disability veteran status or other basis protected by applicable law.
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1
Reservation Sales Agent (mwd) • Linz, Upper Austria, Austria
Sie sind verantwortlich für den Vertrieb und Ausbau von Kundenbeziehungen im Bereich Medizintechnik (MCS) in Österreich.Ihre Aufgaben umfassen Verkaufsstrategien, Kundenbetreuung und Produktpräsent... Mehr anzeigen
Serve as the primary point of contact for German-speaking customers via phone, email, and chat.Provide timely, accurate, and professional support in line with defined service level agreements (SLAs... Mehr anzeigen
Gesucht wird ein Sales Manager für Akquisition, Kundenbetreuung und die Erarbeitung von Dekarbonisierungslösungen im B2B-Bereich.Fundiertes B2B-Verständnis und Reisebereitschaft sind erforderlich. Mehr anzeigen
Mein Kunde ist ein österreichisches, eigentümergeführtes Unternehmen, das sich auf die Beratung von Tierärzt*innen und den Vertrieb veterinärmedizinischer Produkte spezialisiert hat.Das Portfolio u... Mehr anzeigen
Monday to Friday, 39 hours per week.Join Our Sales Team in Barcelona.Are you a motivated sales professional with a passion for building client relationships and driving business growth? We are look... Mehr anzeigen
Arbeiten bei Aldiana – Gastgeber aus Leidenschaft.Wir sind Hoteliers, Reiseveranstalter und Entertainer – aber vor allem Gastgeber.Unser Ziel ist es, unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen und u... Mehr anzeigen
Sales Administrator für ein international tätiges Unternehmen im Bereich Messtechnik gesucht.Aufgaben umfassen Kundenservice, Vertriebsunterstützung, Vertrags- und Auftragsabwicklung sowie Messeorg... Mehr anzeigen
Fachgroßhandel für Haustechnik mit den Installateuren und Industriepartnern zusammen.Einfach persönlich, einfach verlässlich.Kunden mit Installations-, Sanitär- und Heizungsprodukten.Als Teil der e... Mehr anzeigen
Sie sind für den Aufbau und die Betreuung von Kunden in Österreich zuständig.Technische und kaufmännische Beratung sowie Neukundenakquise gehören zu Ihren Aufgaben. Mehr anzeigen
Als Kundenberater betreuen Sie Kunden, verkaufen Medienlösungen und bauen nachhaltige Beziehungen auf. Mehr anzeigen
Die Energie AG ist eine sichere Arbeitgeberin mit Top-Karrierechancen und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit.Für unserTochterunternehmen Energie AG Oberösterreich Vertrieb GmbH, B2B, suchen wir ... Mehr anzeigen
Die Energie AG ist eine sichere Arbeitgeberin mit Top-Karrierechancen und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit.Für unserTochterunternehmen Energie AG Oberösterreich Vertrieb GmbH, B2B, suchen wir ... Mehr anzeigen
Marketing Manager for EISA Region to oversee product and market strategy, including customer needs, market research, pricing, promotion, and distribution to drive sales growth. Mehr anzeigen
Das Unternehmen entwickelt und produziert kundenspezifische Powertrain-Lösungen für internationale Kunden aus den Bereichen Schwerlast-Nutzfahrzeuge, Off-Highway-Anwendungen, Spezialfahrzeuge und k... Mehr anzeigen
Kommunizieren, verkaufen, beraten - und das immer mit einem Lächeln auf den Lippen.Als Verkaufsberater*in stellst du täglich deine Kommunikations- und Verkaufstalente, in einem abwechslungsreichen ... Mehr anzeigen
Gesucht wird eine erfahrene Führungskraft für den Kundenservice im Logistikumfeld.Aufgaben umfassen strategische Weiterentwicklung, Prozessoptimierung, Teamführung und Sicherstellung hoher Serviceq... Mehr anzeigen
