Front Office Agent (mwd)

Wie sieht dein Arbeitsalltag aus...

• Du checkst unsere Gäste ein und aus und sorgst dabei für einen entspannten Start und Abschluss ihres Aufenthalts.
• Du bist Ansprechpartner für Fragen Wünsche Empfehlungen und manchmal auch für die kleinen Herausforderungen des Hotelalltags.
• Du kennst Wien und unsere Lieblingsplätze und teilst deine persönlichen Tipps gerne mit unseren Gästen.
• Du kümmerst dich um Reservierungen Rechnungen Zahlungen und alles was organisatorisch an der Rezeption anfällt.
• Du arbeitest eng mit Housekeeping Reservations F&B und allen anderen Teams im Haus zusammen.
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und findest Lösungen statt Probleme weiterzugeben.
• Du hilfst dabei dass unsere Standards eingehalten werden ohne dass sich unser Service jemals nach Standard anfühlt.
• Und vor allem: Du bringst deine Persönlichkeit mit und machst jeden Gästekontakt ein bisschen besonders.

Qualifications :

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf...

• Du hast Spaß daran mit Menschen zu arbeiten und bist ein Gastgeber.
• Du gehst offen auf Menschen zu und findest auch mit unterschiedlichsten Persönlichkeiten schnell einen Draht.
• Du bleibst freundlich und lösungsorientiert auch wenn es einmal turbulent wird.
• Du arbeitest gerne im Team und weißt dass man im Hotel nur gemeinsam richtig gut sein kann.
• Du bist zuverlässig organisiert und übernimmst Verantwortung.
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und Englisch jede weitere Sprache ist ein Plus.
• Schichtdienst Wochenenden und Feiertage gehören für dich zum Hotelalltag dazu.
• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Berufserfahrungen sammeln können.

Zusätzliche Informationen :

Was wir dir bieten

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Du bekommst einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel inklusive Jahreskarte oder Klimaticket damit du entspannt und nachhaltig zur Arbeit kommst.
• Ausbildungsbetrieb & persönliche Weiterentwicklung wir haben eine große Leidenschaft für Weiterbildung und bieten dir zahlreiche Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten damit du deine Skills weiter ausbauen und neue Perspektiven entdecken kannst.
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen Minijobs und anderen Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...

Möchtest du Teil unseres 25hours Tribes werden

Dann melde dich an oder schicke uns eine E-Mail an mit deinen Bewerbungsunterlagen. Unser People & Culture Team freut sich auf deine Bewerbung!

Das brutto Monatsgehalt beträgt 2.263-. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Selina Huter
People & Culture Manager

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Experience: years
Vacancy: 1