Mitarbeiter in der Administration (m/w/d)

Assistenz Datenmanagement & Kundenservice (m/w/d)

Du arbeitest strukturiert, beschäftigst dich gerne mit Datenbanken und kommunizierst gerne mit Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Organisation und Datenmanagement: Du pflegst die Auftraggeber-Stammdaten und betreust das Datenmanagement des Bereichs. Du organisierst die Büroverbrauchsmaterialien und die Postverwaltung des Bereichs

Qualität und Datenprüfung: Du verantwortest die termingerechte und qualitativ einwandfreie Aufbereitung und Plausibilisierung von Ablese- und Verbrauchsdaten und führst die regelmäßige Faktura durch

Mitgestalten und Verbessern: Du bringst deine Erfahrungen ein und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Tools und Arbeitsprozessen

Unterstützung in der Kundenberatung: Du unterstützt die Kolleg*innen der Kundenbetreuung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS/HAK, HLW, o.ä.)

Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung

Kundendienst ist für dich kein Fremdwort: Du weißt, wie wichtig ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten ist

Zahlen, Daten und digitale Systeme schrecken dich nicht ab: Du arbeitest genau, strukutiert und erkennst Unstimmigkeiten

Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)

Teamplayer mit kunden- und lösungsorientierter Arbeitsweise

Engagierte und zuverlässige Persönlichkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)

Dein Rhythmus zählt: Homeoffice sowie Gleitzeitmodell mit kurzen Kernzeiten und 4,5-Tage-Woche

Wachse mit uns: Externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Lernplattform zur persönlichen und beruflichen Entwicklung

Wohlfühlfaktor Arbeitsplatz: Unterstützung mentaler Gesundheit mit externem Partner, Betriebsarzt, Förderung Bildschirmbrille, ergonomischer Arbeitsplatz & freie Getränke

Hier zählt das WIR: Mitarbeiterevents, Teambuildingaktivitäten & Patenprogramm

Nachhaltig unterwegs: Bikeleasing und Fahrtkostenzuschuss für deine Arbeitsweg- und Freizeitgestaltung

Mehr für Dich: Zukunftssicherung von € 300 p.a., zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern, Weiterempfehlungsprämie & arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12.

Faires Entgelt: Gehalt ab € 35.000,- (38,5 h/ Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation

Techem bietet clevere Lösungen für mehr Energieeffizienz in Gebäuden. Wir setzen uns ein - für unsere Kunden und die Umwelt, aktiv und in 18 Ländern weltweit.