Qualitätsmanager in Telekommunikation/ YELLLOW (w/m/d)

Das sind wir

Die Österreichischen Post AG bietet mit einem flächendeckenden Filialnetz mit 327 eigenbetriebene Filialen und 1.300 Postpartnern eine attraktive Vertriebsplattform. Neben dem klassischen Postkerngeschäft und der eigenen bank99 bietet die Österreichische Post AG ihren Kund innen österreichweit ein vielfältiges Serviceangebot. Ein wichtiger Bestandteil davon ist YELLLOW, das Mobilfunkangebot der Österreichischen Post AG. Für die Weiterentwicklung und den Ausbau dieses Geschäftsfeldes suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die die Zukunft von YELLLOW aktiv mitgestalten möchte. Klingt spannend? Dann bist du bei uns genau richtig.

Aufgaben

• Du stellst den stabilen Betrieb aller MVNO Systeme und technischen Schnittstellen sicher, analysierst kontinuierlich KPIs, regulatorische Vorgaben und SLAs und koordinierst dich eng mit Netzbetreiber innen und Plattformanbieter innen, inklusive Aufbau und Weiterentwicklung von Reportings
• Du betreust das Incident Management und leitest daraus kontinuierliche Verbesserungen der Systeme gemeinsam mit internen und externen Partner innen ab
• Du verantwortest die korrekte Rechnungsabwicklung mit Netzbetreiber innen, Plattformanbieter innen und weiteren Zulieferer innen und klärst alle Schnittstellenthemen im Bereich Billing
• Du fungierst als technische Schnittstelle zu Netzbetreiber innen und Plattformanbieter innen, etwa bei SIM/eSIM Verwaltung, Bestellungen, NÜV Informationen, Rufnummernmitnahmen und Systemeinstellungen wie Templates
• Du koordinierst alle Web und App relevanten Themen des MVNO in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

Profil

• Abgeschlossenes Studium (Informatik, Nachrichtentechnik, Wirtschaftsinformatik) oder gleichwertige Praxis im Telco Betrieb
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Betrieb von MVNO sowie im Aufbau eines regelmäßige Betriebsreports
• Fundierte Erfahrung in Billing-/Charging-Prozessen im Telco-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse mit MS Excel (z.B Makros, Pivot) und Power BI sowie mit ERP-Systemen
• Sehr gutes technisches Verständnis und ausgeprägtes Denken in Prozessen und Abläufen

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 57.800 ,- Euro (Bruttojahresgehalt, all-in).

Wir bieten

• Finanzielle Vorteile & Zusatzleistungen: 400,- EUR Essensbons jährlich, gratis bank99 Konto, jährliche Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie bis zu 3.000,- EUR Ersparnis pro Jahr mit "goodie - die Post Bonuswelt" (Rabatte für Reisen, Shopping, Sport & Gesundheit sowie Events & Kultur)
• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeit (je nach Position)
• Urlaub & Erholung: Vergünstigte Urlaubsangebote in über 40 postsozial Ferienhäusern und Partnerhotels
• Mitarbeiter innenvorteile: Attraktive Handy und Internettarife der Post Eigenmarke "Yelllow", auch für Family & Friends
• Gesundheit & Arbeitsumfeld: Ganzheitliche Gesundheitsförderung mit vielfältigen Maßnahmen sowie ein kollegiales und krisensicheres Arbeitsumfeld

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