Wer wir sind :
TECOM Analytical Systems wurde 1990 in Wien gegründet und ist seitdem auf den Vertrieb von Medizintechnik spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen Krankenhäuser, Dialysezentren, niedergelassene Ärzte sowie Pharmazie- und Biotechnologie-Unternehmen. Weil wir der Überzeugung sind, dass gerade die kleinen Dinge einen großen Unterschied machen, ist uns Kundenzufriedenheit und Service sehr wichtig. Unsere Produkte im Bereich der Point-of-Care-Diagnostik zählen zu den modernsten und innovativsten auf dem Markt.
Für unseren Standort in Wiener Neudorf, Österreich suchen wir folgende Verstärkung :
Support- / Applikations-Techniker (m / w / d) Medizintechnik
Ihre Aufgaben :
- Sie pflegen einen proaktiven, engen Kontakt zu unseren Kunden im Krankenhaus, Labor sowie im niedergelassenen Bereich und sind der erste Ansprechpartner für alle applikativen und technischen Fragen
- Sie verfügen über profundes Produktwissen, bilden sich über die Produkte und deren Neuerungen laufend fort und entwickeln Expertenstatus im Kundenkontakt
- Inbetriebnahme sowie technischer Support unserer Analysegeräte in österreichischen Krankenhäusern, Arztpraxen und Labors
- Durchführung von Kundenschulungen online und vor Ort
- Servicedokumentation sowie technische Korrespondenz
- Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anliegen wie z. B. telefonische Hilfestellung
- Teilnahme an Weiterbildungen und Produktschulungen
- Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen
Ihr Profil :
Ein HTL-Abschluss in Biomedizin- und Gesundheitstechnik oder vergleichbar ist von VorteilErfahrung mit Analysegeräten und Branchenkenntnisse sind von Vorteil, aber kein MussBerufsanwärter sind ebenfalls willkommenSehr gute EDV-Kenntnisse (v.a. Microsoft Office, Netzwerke, Schnittstellen sowie LIS / KIS Applikationen)Selbständiger und sorgfältiger ArbeitsstilSehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Korrespondenz sowie Produktschulungen mit US amerikanischem Hersteller)Starke Teamfähigkeit in der intensiven täglichen Zusammenarbeit und der gemeinsamen Zielerreichung des gesamten UnternehmensSie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse BReisebereitschaft im Kerngebiet, Flexibilität und Spontanität im Umgang mit Kundenwünschen und in der eigenen ZeiteinteilungWas wir Ihnen bieten :
Angenehmes Betriebsklima und ArbeitsumfeldBeste und umfassende Einschulung in wertschätzender, kollegialer UmgebungLaufende Aus- und WeiterbildungFirmen-PKW auch zur PrivatnutzungTätigkeit in einem interessanten und innovativen GeschäftsbereichZusätzliche Urlaubstage an Weihnachten / SilvesterWeihnachtsgutscheineEssensgutscheineFür diese Position ist ein Gehalt ab monatlich brutto EUR 3.000 (Vollzeitbasis) vorgesehen. Basierend auf Ihrer Qualifikation & Erfahrung legen wir gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt fest.
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