Springer Reservierungs- / Front Office Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit ab Februar 2026

Nach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!

Anstellungsart : Vollzeit

IHRE AUFGABEN BEI UNS :

• „The Voice of Falkensteiner“ - Ausführliche Beratung unserer Gäste unter Einhaltung eines anspruchsvollen Qualitätsstandards
• Aufnahme, Bearbeitung und Kontrolle der Individualreservierungen
• Optimierung der Gästezufriedenheit
• Erledigung administrativer Tätigkeiten inklusive Rechnungs- / Zahlungsabwicklungen
• Optimaler Verkauf von Zimmerkategorien sowie zusätzlichen Serviceleistungen und Produkten
• Verwaltung und Pflege der Gästedaten unter Berücksichtigung der geltenden Standards
• Enge Zusammenarbeit sowie Kommunikation mit diversen Abteilungen im Hotel
• Führung der jeweiligen Schicht am Front Office
• Unterstützung der Abteilungsleiter
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
• Guest Relation und Concierge-Tätigkeiten

DAS BRINGEN SIE MIT :

WAS WIR DIR BIETEN :

(auch an freien Tagen)

und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt

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