Front Office Supervisor / Duty Manager (m / w / d)

Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Anstellungsart : Vollzeit

• Leitung und Organisation von Schichten am Front Office
• Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
• Organisation und Durchführung von Gruppen und Airline Crew Anreisen
• Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen
• Kontaktperson für Layover-Buchungen vom Flughafen und Handling des gesamten Prozesses
• Zusätzlicher Verkauf von Dienstleistungen und Produkten sowie Umsetzung der gemeinsamen Abteilungsziele
• Durchführung von Manager on Duty Diensten und Verantwortung für die Sicherheit des Betriebes in Abwesenheit des Managements
• Unterstützung des Front Office Managements in allen Belangen, Projektarbeiten sowie dem Training und der Führung von Front Office Agents

abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits gesammelte Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der internationalen Kettenhotellerie von Vorteil

ausgeprägte Fähigkeiten mit PC-Anwendungen (MS Office; Opera)

selbstständige und organisierte Arbeitsweise

erste Erfahrung in Mitarbeiterführung und -betreuung

JBRP2_AT