Front Desk Shiftleader (M / W) Gastgeber Mit Deutschkenntnissen

BâleHotels - Hotel Victoria c / o Hotel Pullman Basel EuropeSalzburg, Republic Of Austria, AT

Vor 18 Tagen

Stellenbeschreibung

Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus der ganzen Welt.

Anstellungsart : Vollzeit

Individuelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
Eigenverantwortliches Führen der jeweiligen Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren
Erstellung von Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
Reservierungsannahme telefonisch und elektronisch
Bereitschaft zur Deckung des Nachtdienstes
Abgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 - 5 J in der Hotellerie
Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera von Vorteil)
gepflegte Umgangsformen und gepfelgtes Erscheinungsbild
Freundlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten
Serviceorientiertes Arbeiten
Verkaufstalent
Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit
Mitarbeit in einem motivierten und aufgestelten Team
Möglichkeit für berufliche und persönliche Entwicklung
Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt mit zahlreichen Vorteilen
Mitarbeiterstudios mit eigener Küche und Bad werden kostenpflichtig zur Verfügung gestellt

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Front Desk Gastgeber • Salzburg, Republic Of Austria, AT

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