Talent.com
Teamlead Ticketing Support & Prozesse (m / w / d) Kartenvertrieb

Teamlead Ticketing Support & Prozesse (m / w / d) Kartenvertrieb

zwölfer – die 360° personalberatungWien 3. Bezirk (Landstraße), AT
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

Teamlead - Ticketing Support & Prozesse (m / w / d)

Kartenvertrieb

Wien, 3. Bezirk

smart bewerben

  • Attraktiver Arbeitsort
  • Mitarbeiterrabatte
  • ab 50.000 JBGH
  • Jobticket Wien

Unser renommierter Kunde zählt zu den größten Theaterdienstleistern Europas und überzeugt u.a. auch mit seinem Kartenvertrieb für bekannte Theaterhäuser in Wien. In dieser zentralen Schlüsselrolle tragen Sie aktiv zur Optimierung von Prozessen bei und begleiten die Weiterentwicklung eines erfahrenen Ticketing-Support-Teams. Wenn Sie Führungsstärke, technisches Verständnis und Prozesskompetenz vereinen und Freude daran haben, in einem äußerst attraktiv geprägten Kulturumfeld Verantwortung zu übernehmen - dann freuen wir uns sehr auf ihre Bewerbung!

Ihre interessanten Aufgaben

  • Operative Leitung des Support-Teams inkl. Dienst-plangestaltung
  • Optimierung der Support-Prozesse und Implementierung eines effizienten Fehlermanagements in der Ticketing-Software zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Erstellung von Reports, Protokollen und Analysen
  • Zentrale Schnittstelle zu den Theaterhäusern, den internen Abteilungen und zur Holding
  • Enge Zusammenarbeit mit Leitung Kartenvertrieb

    • Ihr überzeugender Background

  • Erfahrung in der Planung und Steuerung von Service-oder Supportprozessen
  • Kenntnisse über den Ticketvertrieb, ideal aus Kultur oder Tourismus, Hotellerie, Eventbereich etc.
  • Kenntnisse über ein Ticketvertriebssystem wie z.B. jetticket / oeticket von Vorteil (v.a. von technischen Supportprozessen)
  • Führungskompetenz mit Hands-on Mentalität
  • Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung

    • Unser Kunde begeistert Sie durch

  • eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit im attraktiven Umfeld von Kunst & Kultur
  • sehr gutes Betriebsklima & dynamisches Team
  • Jobticket und attraktive Vergünstigungen im Kulturbereich, Bistro mit Mitarbeiterrabatt
  • einen attraktiven Arbeitsplatz in Wien, 3. Bezirk
  • ein Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 50.000. Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung, ist jedenfalls gegeben.

    • Interessiert?

    Wir freuen uns über Ihren Lebenslauf per smart bewerben und stehen für Rückfragen zur Position auch jederzeit tel. zur Verfügung. Ein vertraulicher Umgang mit Ihren Daten ist für uns selbstverständlich.

    Ihre Ansprechpartnerin

    Johanna Zwölfer

  • 43 676 88842442

    • jz@zwoelferpersonalberatung.at

    smart bewerben

    Jobalert für diese Suche erstellen

    Teamlead • Wien 3. Bezirk (Landstraße), AT

    Ähnliche Stellenangebote
    • Gesponsert
    Teamkoordinator : in Service Management & 2nd Level Support (m / w / d)

    Teamkoordinator : in Service Management & 2nd Level Support (m / w / d)

    ÖBB-KonzernWien 2. Bezirk (Leopoldstadt), AT
    Jetzt bewerben Teamkoordinator : in Service Management & 2nd Level Support ÖV Ticketshop GmbH Wien-Leopoldstadt, Wien, 1020, AUT Normalarbeitszeit Gleitzeit 38,5 Std.Jetzt Teil des #T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
    • Gesponsert
    It-support / administrator (m / w / d)

    It-support / administrator (m / w / d)

    Starlinger & Co. Ges. m. b. H.Weissenbach an der Triesting, Niederösterreich
    Starlinger ist Vorreiter für Maschinen und Prozesstechnologie in der internationalen Kreislaufwirtschaft für Verpackungslösungen aus Kunststoff. Wir sind von unserer Mission überzeugt, nehmen fachli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
    • Gesponsert
    Versicherungsberater Niederösterreich (w|m|d)

    Versicherungsberater Niederösterreich (w|m|d)

    WIENER STÄDTISCHE Versicherung AGEnzersdorf, Niederösterreich
    Die Wiener Städtische Versicherung AG Vienna Insurance Group zählt seit Jahren zu den führenden Versicherungsgruppen am Markt. Wir verstehen Versicherung als Dienstleistung und bieten innovativen, h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
    • Gesponsert
    Technischer Support Arbeitsvorbereitung (m / w / d)

    Technischer Support Arbeitsvorbereitung (m / w / d)

    Zoerkler Gears GmbH & Co KGJois, AT
    Sie suchen einen außergewöhnlichen Job? Als Teil der internationalen Gruppe Xtrac entwickelt, produziert und testet ZOERKLER Gears Prototypen von hochpräzisen Antriebssystemen mit Fokus auf Luftfa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
    • Gesponsert
    Mitarbeiter Technischer Support (m / w / d)

    Mitarbeiter Technischer Support (m / w / d)

    Hochschule für Angewandte Wissenschaften Campus WienWien, Wien
    Die Hochschule Campus Wien ist eine kompetente, verlässliche Partnerin sowohl für ihre Mitarbeiter •innen und Studierenden als auch für die Gesellschaft, für die wir ausbilden.Wir setzen dabei auf V...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    It 1st Und 2nd Level Support

    It 1st Und 2nd Level Support

    ASTA Industrie, GruppeOed / Waldegg, Niederösterreich, Österreich
    Tag für Tag nehmen wir die Herausforderung an, gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende voranzutreiben und an einer nachhaltigeren Zukunft zu arbeiten. Seit über 200 Jahren produzieren wir mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
    • Gesponsert
    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m / w / x)

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m / w / x)

    ASTA Elektrodraht GmbHOed, Niederösterreich, Österreich
    Tag für Tag nehmen wir die Herausforderung an, gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende voranzutreiben und an einer nachhaltigeren Zukunft zu arbeiten. Seit über 200 Jahren produzieren wir mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
    • Gesponsert
    Supporttechniker Im Außendienst (m / w / d)

    Supporttechniker Im Außendienst (m / w / d)

    JOB TIME Personalbereitstellung GmbHBauersee, Niederösterreich
    JobTalent ist die neue Marke von JOB TIME und spezialisiert auf den administrativen, kaufmännischen und technischen Bereich. JOB TIME ist seit 25 Jahren in Österreich ein leistungsstarker Partner be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
    • Gesponsert
    Serviceberater : in Im Kfz-bereich

    Serviceberater : in Im Kfz-bereich

    HOGO Holding GmbHUntermoos, Oberösterreich, Österreich
    Dein neuer Job – unser gemeinsamer Fahrplan! Wir suchen für ein erfolgreiches Unternehmen im KFZ-Bereich engagierte Serviceberater : innen, die mit Leidenschaft, Fachwissen und Serviceorientierung üb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
    • Gesponsert
    Versicherungsverantwortliche : r (w / m / d) - Rb Bruck-carnuntum

    Versicherungsverantwortliche : r (w / m / d) - Rb Bruck-carnuntum

    Raiffeisen Versicherungs- und Bauspar- Agentur GmbHBruck an der Leitha, Niederösterreich, Österreich
    Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Software-support Spezialist - Kundensupport Für Digitale Lösungen (w / m / d) (vollzeit)

    Software-support Spezialist - Kundensupport Für Digitale Lösungen (w / m / d) (vollzeit)

    Hilti Austria Gesellschaft mbHWaldmühle, Wien
    Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
    • Gesponsert
    Support Engineer Im Bereich Managed Services - Vollzeit : 38,5h (m / w / d) | Headquarter Wien

    Support Engineer Im Bereich Managed Services - Vollzeit : 38,5h (m / w / d) | Headquarter Wien

    techbold secure IT GmbHWien, Wien, Österreich
    Support Engineer im Bereich Managed Services - Vollzeit : 38,5h (m / w / d) | Headquarter Wien techbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 600 Unternehmen vertrauen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
    • Gesponsert
    Customs Expert (m / w / d)

    Customs Expert (m / w / d)

    DHL Global Forwarding (Austria)Fischamend, Österreich
    DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in me...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
    • Gesponsert
    Projektabwickler (m / w / d)

    Projektabwickler (m / w / d)

    ISG Personalmanagement GmbHTulln, Niederösterreich, AT
    Technischer Zeichner / Konstrukteur & Projektabwickler (m / w / d) Fachgebiet : Hydraulik | Standort : Langenrohr-Tulln Vollzeit Eurofluid Hydraulik ist ein in Langenrohr-Tulln ansässiges internationales ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
    • Gesponsert
    Supporttechniker (m / w / d)

    Supporttechniker (m / w / d)

    JOB TIME Personalbereitstellung GmbHBauersee, Niederösterreich
    JobTalent ist die neue Marke von JOB TIME und spezialisiert auf den administrativen, kaufmännischen und technischen Bereich. JOB TIME ist seit 25 Jahren in Österreich ein leistungsstarker Partner be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
    • Gesponsert
    Versicherungsberater Niederösterreich Oder Burgenland (m / w / d)

    Versicherungsberater Niederösterreich Oder Burgenland (m / w / d)

    ERGO Versicherung AktiengesellschaftRetz, Österreich
    Starke Partner an seiner Seite zu haben ist wichtig und bringt erfolgreiches Wachstum.Um die starke Marktposition der ERGO Versicherung in Österreich nachhaltig auszubauen, suchen wir erfolg.Bitte ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
    • Gesponsert
    Teamlead – Ticketing Support & Prozesse - Kartenvertrieb | Kultur | 1030 Wien

    Teamlead – Ticketing Support & Prozesse - Kartenvertrieb | Kultur | 1030 Wien

    zwölfer – die 360° personalberatungWien, Wien, Österreich
    Kartenvertrieb für bekannte Theaterhäuser in Wien.In dieser zentralen Schlüsselrolle tragen Sie aktiv zur Optimierung von Prozessen bei und begleiten die Weiterentwicklung eines erfahre.Bitte bezie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
    • Gesponsert
    Teamplayer Service Helpdesk (m / w / d)

    Teamplayer Service Helpdesk (m / w / d)

    Sharp Electronics (Europe) GmbH - Zweigniederlassung ÖsterreichWien, AT
    Home Office • Sehr gute Erreichbarkeit, Essenszuschuss, Gesundheitsprogramm, Mitarbeiter Events • Attraktives marktkonformes Gehalt. D3) auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung.Es besteht klare Be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen