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Mitarbeiterin (w / m / d) helpU (m / w / d)

Mitarbeiterin (w / m / d) helpU (m / w / d)

Wiener LinienWien, AT
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Mitarbeiterinnen (w / m / d) helpU

Hilfe und Beratung im Fahrgastservice, Vollzeit (37,5 Stunden / Woche)

Jetzt bewerben

Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro : Wir sind über 9.500 Kolleg

  • innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen : Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe

Das erwartet Sie

  • Sie betreuen im Schichtdienst Menschen im Verkehrsnetz der Wiener Linien, die sozial benachteiligt sind.
  • Um Konflikte zu vermeiden, kommunizieren Sie Verhaltensregeln und fordern diese auch ein.
  • Bei Bedarf begleiten Sie Betroffene zu Hilfsorganisationen und Einrichtungen, die ihnen weiterhelfen können. Dabei arbeiten Sie eng mit Spezialist
  • innen zusammen.
  • Sie beraten Führungskräfte und Mitarbeiter
  • innen in Ihrem Fachgebiet und führen Schulungen und Vorträge durch, um Wissen weiterzugeben und aufzuklären.
  • Sie sorgen zudem dafür, dass wichtige Informationen auch an externe Dialoggruppen weitergegeben werden.

    • Das bringen Sie mit

  • Sie haben die Pflichtschule abgeschlossen, eine abgeschlossene Schulausbildung ist jedenfalls von Vorteil.
  • Sie können mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einem Eisenbahnbetrieb oder bei einem städtischen / stadtnahen Verkehrsunternehmen vorweisen.
  • Sollten Sie Erfahrungen in sozialer Arbeit mitbringen, Ersthelfer
  • in sein und / oder eine Deeskalationsschulung und / oder bereits Kommunikationstrainings absolviert haben, so ist das jedenfalls von Vorteil.
  • Betriebs- und Netzkenntnisse setzen wir bei dieser Position voraus.
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit offenen Konflikten, sind emotional gefestigt und psychisch belastbar.
  • Ihre Kund
  • innen- und Serviceorientierung ist stark ausgeprägt und Sie arbeiten ziel- und lösungsorientiert.

    • Im Rahmen des Auswahlprozesses sind neben einem Gespräch auch weitere Stationen (inkl. computergestützter Test) vorgesehen.

    Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

    Das bieten wir Ihnen

  • Gehalt

    • Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.861,41 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

  • Unser Mitarbeiter
  • innenausweis

    • gilt als gratis Jahreskarte für ganz Wien! Für das Klimaticket Österreich bieten wir eine Teilrückerstattung an.

  • Speisen und Getränke

    • Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch : in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit!

  • Gesundheit und Vorsorge

    • Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) - Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg

  • innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.
  • Vergünstigungen

    • Als Mitarbeiter

  • in der Wiener Linien erhält man zahlreiche Vergünstigungen bei WienMobil, Sportstätten oder der online Mitarbeiter
  • innenwelt.
  • Greener Linien

    • Die Zukunft gehört den Öffis : Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.

    Jetzt bewerben

    Wir freuen uns auf Sie!

    Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei : www.wienerstadtwerke.at

    Auf Ihre Bewerbung freut sich :

    Carina Krenauer-Steindl

    Personalmanagement Recruiting

    Ihre Fragen können Sie gerne an die E-Mail-Adresse recruiting@wienerlinien.at richten.

  • Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Mail nicht angenommen werden können.
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    Mitarbeiterin • Wien, AT