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Front Office Shift Leader / Rezeptionist (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit
Falkensteiner Schlosshotel VeldenVelden am Wörthersee, AustriaVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position am Front Office wünschenswert Positive und gewinnende Ausstrahlung Ausgezeichnete Kommunikation, überzeugendes Auftreten und organisatorische Fähigkeiten Teamplayer Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse Can-do Einstellung, hands-on Mentalität und hohe Lösungsorientierung Flexible Arbeitszeitgestaltung in 2, 3, 4 oder 5 Tagen pro Woche Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant Günstige Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld Interne und externe Trainings (vor Ort & online) Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World und JRE Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences Freie Nutzung des Fitnessbereichs Gratis E-Bike Verleih Geburtstagsgeschenke und -feiern Mitarbeiterfeste und Events Gesundheitsförderung im Betrieb 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels Zugang zu Corporate Benefits Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
Nach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!
Anstellungsart : Vollzeit
IHRE AUFGABEN BEI UNS :
- Führung der jeweiligen Schicht und der Mitarbeiter am Front Office
- Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleiter
- Einschulung neuer Mitarbeiter
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Guest Relation und Concierge-Tätigkeiten
- Stellvertretung des Nachtdienstes
DAS BRINGEN SIE MIT :
WAS WIR DIR BIETEN :
(auch an freien Tagen)
und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt
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Front Office • Velden am Wörthersee, Austria