Die Giardino Hotels liegen in den schönsten Destinationen der Schweiz – vom alpinen St. Moritz bis ins mediterrane Tessin nach Ascona und Locarno am Lago Maggiore.
Doch Giardino ist mehr als ein Luxushotel. Es ist eine Haltung. Uns verbindet Schweizer Qualität und Präzision mit mediterraner Lebensfreude und Leichtigkeit. Hier treffen alpine Lebensfreude und südländisches Temperament aufeinander – für ein Hotelerlebnis, das zugleich professionell und herzlich, stilvoll und entspannt ist.
Wir brechen mit Konventionen, ohne Werte zu verlieren. Wir interpretieren Luxus neu : nicht distanziert und steif, sondern persönlich, unbeschwert und überraschend. Diese „angenehm ungewöhnliche“ Art des Gastgeberseins prägt jedes Detail – vom Design über den Service bis hin zur Atmosphäre.
Welcome home – bei Giardino.
Wir suchen ab Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine / n :
Resident Manager (m / w)
Anstellungsart : Vollzeit
Du bist eine gewinnende Persönlichkeit und sorgst für einen reibungslosen Betrieb sowhol nach betriebswirtschaftlichen Vorgaben als auch für Gäste und Mitarbeiter.
Dies beinhaltet im Detail folgende Verantwortungen :
Im Winter im 5 Sterne Betrieb :
- Operative Verantwortung für die Geschäftsabläufe
- Gästebetreuung und Begleitung während des Aufenthalts
- Empfang und Verabschieden von Gästen
- Kontrolle der Hotel und Arbeitsabläufe
- Überwachung der Umsätze und Kosten im F&B Bereich sowie der optimalen Auslastung der F&B Outlets.
- Aktualisierung und kontinuierliches Anpassen der F&B Prozesse
- Kontollgänge zur Qualitätssicherung
Im Sommer :
Selbständige Führung des Bed&BreakfastBetreuung und Beratung internationaler HotelgästeCheck-In und Check-OutBeschwerde ManagementEinsatzplanung aller MitarbeiterOrganisation von internen Meetings und TrainingsKoordination externer ZuliefererBestellwesenMind. 5-6 Jahre HotelerfahrungEine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie / TourismusSicherer Umgang mit MS Office und gute Protel PMS KenntnisseFrisches Denken sowie Freude an unkonventionellen LösungenGute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und EnglischPflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität und BegeisterungsfähigkeitVerlässlichkeit, Eigeninitiative, proaktives Handeln, Selbstständigkeit und organisatorisches TalentAusgeglichene und mitdenkende PersönlichkeitEinen respektvollen, herzlichen und dienstleistungsorientierten Umgang mit dem TeamEin gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres AuftretenEinen innovativen und herausfordernden Arbeitsplatz mit Möglichkeiten zur persönlichen WeiterbildungEine offene und transparente KommunikationTeil einer zeitgemässen und charaktervollen Schweizer Hotelgruppe zu seinBenefits mit Partnerfirmen und Vergünstigungen bei den Giardino Hotels, sowie bei Design HotelsJBRP1_AT