Das 4-Sterne-Hotel Krebs...
und...
das 3-Sterne-Hotel weisses Kreuz...
- ..sind Traditionshäuser im Herzen von Interlaken im wunderschönen Berner Oberland. Umgeben von beeindruckenden Bergen und idyllischen Seen ist unser Hotel der ideale Ausgangspunkt für Abenteurer, Wanderer und Genießer. Mit insgesamt 100 Zimmer, einem erstklassigen Restaurant und einer charmanten Terrasse bieten wir unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis. Weil unsere Schweizer Spezialitäten-Küche weit bekannt ist, möchten wir und unser junges und dynamisches Team das Gästeerlebnis auf eine neue Ebene heben – dafür suchen wir dich!
In der Position des Stellvertretenden Rezeptionsleiters führst du stellvertretend beide Rezeptionen.
Anstellungsart : Vollzeit
Vertretung bei der Abwesenheit des RezeptionsleitersUnterstützung des Rezeptionsleiters bei der täglichen ArbeitÜbernahme von Früh- & SpätdienstenÜbernahme von eigenen Projekten und AufgabenSicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und ServicestandardsKommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des HotelsBearbeitung von Gästereklamationen und Ergreifen von Maßnahmen zur Optimierung der GästezufriedenheitMehrjährige Berufserfahrung am Front OfficeErste Erfahrung in der Teamleitung von VorteilGute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an DienstleistungsorientierungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von VorteilOrganisationstalent, Belastbarkeit und FlexibilitätErfahrung mit gängiger Hotelsoftware Protel von VorteilEin dynamisches und kollegiales ArbeitsumfeldDie Möglichkeit die Entwicklung des Unternehmens mitzugestaltenWeiterbildungsmöglichkeiten25% Rabatt auf Restaurantkonsumationen im Hotel KrebsÜbernachtungs-Vergünstiungen für dich, deine Freunde und FamilieEiner der schösten Arbeitsorte in der Schweiz!JBRP1_AT