Business & Prozess Analyst_in im Forderungsmanagement
Wir trauen uns vertrauen.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben - ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.
In dieser Funktion unterstützen Sie die Abteilung Cash & Capital Management im Bereich Prämieninkasso und Zahlungsverkehr. Weiters wirken Sie maßgeblich bei der Optimierung & Automatisierung unserer Prozesse und Abläufe mit.
Unser Inkasso-Team besteht aus 13 Mitarbeiter_innen, die sich auf Ihre Unterstützung freuen!
Was erwartet Sie bei uns?
Sie analysieren und dokumentieren bestehende Abläufe und optimieren diese gemeinsam mit den Kolleg_innen sowie anderen Abteilungen (Kundenservice, Bestandsverwaltung, IT)Sie erstellen Definitionen von fachlichen Anforderungen und agieren als Schnittstelle zur ITSie unterstützen die Gruppenleitung in der Rolle als Business- und Prozess-Analyst_inSie wirken bei Projekten zur laufenden Prozessoptimierung in der gesamten Abteilung Cash & Capital Management mitSie informieren und schulen Kolleg_innen zu Änderungen bei ProzessabläufenSie erstellen regelmäßige Reports und übernehmen laufende Monitoring Aufgabensowie ad hoc Auswertungen
Unser Kernsystem ist SAP, insbesondere das Modul FS-CD als InkassosystemZusätzlich sind Sie im Cash & Capital Management die erste Ansprechperson zu Datenschutz & Compliance ThemenZum Einstieg arbeiten Sie auch bei laufenden operativen Tätigkeiten im Forderungsmanagement mitWas bringen Sie mit?
Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder wirtschaftliche AusbildungSie konnten bereits Projekterfahrung als Key-User_in oder im Bereich Prozessoptimierung sammelnSie können Prozesse und Abläufe dokumentieren und haben Routine im Umgang mit MS-OfficeSie möchten Expert_in im Bereich des Forderungsmanagements werdenSie vertrauen in Ihre eigene Kompetenz, übernehmen gerne Verantwortung und ergreifen InitiativeSie begeistern sich für neue Technologien, denken innovativ und möchten sich stetig weiterentwickelnSie haben analytische Fähigkeiten und können komplexe Probleme lösenSie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sowie gute KommunikationsfähigkeitenSie haben eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft und BelastbarkeitSie haben gute Deutsch - und EnglischkenntnisseWas bieten wir Ihnen?
Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungprodukte24. & 31.12. arbeitsfreiFlexibles Gleitzeitmodell - keine KernzeitenHome Office mit AusstattungZentraler Standort mitten im 1. Bezirk in Wien (versperrbarer Fahrradabstellraum)Buddy System & Newcomer CommunityBetriebskindergarten (Wien 22. Bezirk)Sonderurlaubstag für soziales Engagement im Rahmen von "The Human Safety Net"Vorsorge durch unsere Betriebsärzt_innenVereinbarkeit von Beruf & FamilieAus- & WeiterbildungProfessionelles Talent ManagementBetriebsrestaurant bzw. EssenszuschussBetriebliche AltersvorsorgeZuschuss zum Öffi-TicketTeil eines motivierten TeamsVielfältige Unternehmenskultur und tolles ArbeitsklimaGehalt
Mindestens 45.000,- Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.
Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet!
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben".
Michaela Uschold-Leibnitz
HR Business Partner
01 53401-11897
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