Unser Unternehmen sucht eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters.
Aufgaben :
- Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Gäste herzlich empfangen, sie checken ein und ihnen während des Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite stehen.
- Die Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen ist ebenfalls Teil Ihres Aufgabenbereichs. Sie nehmen Buchungen entgegen, überprüfen Verfügbarkeiten und aktualisieren das Buchungssystem.
- Die Beantwortung von Anrufen und E-Mails gehört ebenfalls zu Ihren Pflichten. Sie sind verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und geben Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
- Die Verwaltung von Beschwerden gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie nehmen Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeiten diese professionell und finden gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung.
Was uns von anderen Unternehmen unterscheidet :
Geregelte Arbeitszeiten bieten wir Ihnen an. Unsere Rezeption ist grundsätzlich nur bis circa 18 : 00 Uhr geöffnet, damit ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.Sicherheit : Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus können Sie bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodellen wählen – von 5 bis 40 Wochenstunden.Karrierechancen : ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet Ihnen somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und unterstützen Sie gerne bei Ihrer beruflichen Entwicklung.