Mitarbeiter Serviceangebote (m / w / x) Gesundheit- und Soziale Dienste

Sie suchen eine sinnstiftende Tätigkeit, die nicht nur Ihnen, sondern auch anderen Menschen etwas gibt? Dann sind Sie beim Roten Kreuz genau richtig! Als weltweit anerkannte Hilfsorganisation setzen wir uns für Menschlichkeit, Solidarität und Hilfe in Notlagen ein.

Unsere Organisation beschäftigt in Niederösterreich mehr als 1.650 hauptberufliche Mitarbeiter : innen, ca. 19.000 Freiwillige und rd. 1.200 Zivildiener sowie rd. 340 Teilnehmer : innen des Freiwilligen Sozialjahrs.

Wir suchen ein neues Team-Mitglied als

Mitarbeiter Serviceangebote (m / w / x)

Gesundheit- und Soziale Dienste

Für unsere Landesverbandszentrale des Roten Kreuzes Niederösterreich in Tulln suchen wir ein technisches und organisatorisches Talent , der / die mit anpackt, innovativ ist und Ideen einbringt. Weiters bist du die technische Unterstützung für unsere Rufhilfe-Notrufzentrale und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf in unserem Servicecenter. Wenn du dich dieser Herausforderung stellen möchtest...

Dann bist du in der Rotkreuz-Familie Niederösterreich genau richtig!

• Richtlinien für Angebote erstellen (z.B. Essen auf Rädern, Rufhilfe, Zu Hause Essen, Pflegebehelfe)
• für den technischer Support für die Bezirksstellen in NÖ verantwortlich sein
• administrative und organisatorische Tätigkeiten durchführen
• die Beauskunftung von telefonischen Anfragen durchführen
• im Beschwerdemanagement mitarbeiten
• Ansprechperson und Schnittstelle zu externen Partner : innen sein
• Abhalten von Schulungen für neue Mitarbeiter : innen
• Mitarbeit in der Servicecentertechnik inkl. Rufbereitschaft
• auch mal Pakete vorbereiten und versenden
• gutes technisches Grundverständnis für Hard- und Software sowie IT-Affinität
• gutes Zahlenverständnis
• Erfahrung im Kundensupport wünschenswert
• Belastbarkeit, hohe Flexibilität, lösungsorientiertes denken und arbeiten
• Teamgeist und Hands On-Mentalität
• Bereitsschaft zur Aus- und Weiterentwicklung
• offen für Neues sein
• gültiger Erste-Hilfe-Kurs (kann innerhalb von sechs Monaten außerhalb der Arbeitszeit nachgeholt werden)
• Impf- oder Immunitätsnachweise laut geltenden Vorgaben
• Identifikation mit den Grundsätzen und dem Leitbild des Roten Kreuzes
• du Teil des spannenden Umfelds der weltweit größten Hilfsorganisation wirst.
• wir ein familienfreundliches Unternehmen mit Fokus auf Work-Life-Balance sind.
• du von attraktiven Mitarbeiter : innenvergünstigungen profitierst (z.B. Handytarif, Tankkarte oder Gesundheitsversicherung)
• wir dich und deine Familie mit einer Kinderzulage unterstützen.
• wir deine Pause bezahlen .

BRINGEN WIR ES AUF DEN PUNKT...

Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Berufsjahren.

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