Front Office Agent (m / w / x)

Unternehmensbeschreibung

Das DO & CO Hotel Vienna befindet sich inmitten einer der schönsten und geschichtsträchtigsten Plätze der Stadt. In unseren 43 Boutiquezimmern bieten wir durch individuellen Service und liebevolle Details urbanen Luxus zum Wohlfühlen an, mitten im Herzen von Wien mit Aussicht auf den Stephansdom.

Stellenbeschreibung

• Effizientes Durchführen von Check-in und Check-out Prozessen und Bereitstellen aller notwendigen Informationen.
• Beantwortung von Anrufen und E-Mails mit Professionalität und Freundlichkeit.
• Unterstützung bei Kundenanfragen und -anliegen.
• Verwalten von Zimmerreservierungen und Sicherstellen der korrekten Buchungsdetails.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Bereitstellung von Informationen zu Einrichtungen, Dienstleistungen und lokalen Attraktionen
• Professioneller Umgang mit Beschwerden und rasche Lösung von Anliegen.

Qualifikationen

Zusätzliche Informationen

Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Bespiel :

Genau wie die unterschiedlichen Zutaten ein Gericht perfekt und besonders machen, so schätzen wir Diversität in unserem Unternehmen in Bezug auf unseren Mitarbeiter : innen. Jede : r ist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung.