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Rezeptionist (m / w / d) Gehalt nach KV (oder nach Vereinbarung) plus Weihnachts- und Urlaubsgeld und zusätzlicher Qualitätsprämie

Hotel GurglhofObergurgl, Austria

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Für den ersten Eindruck in unseren Häusern suchen wir genau dich!

Als REZEPTIONSMITARBEITER / IN hast du mit verschiedenen Kulturen und Nationen zu tun und bist Ansprechpartner Nummer Eins für Gäste und Kollegen.Die Liebe zum Detail sowie die Leidenschaft und Engagement unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen ist für Dich selbstverständlich. Du bist ein Teamplayer. Das Lächeln des Gastes ist Dein tägliches Bestreben.

Wir sind für unser 4

Erwachsenenhotel Josl in Obergurgl für die kommende Wintersaison

ab November 25 auf der Suche nach Dir!

Anstellungsart : Zeit- / Saisonvertrag

Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste

Erfüllen individueller Gästewünsche (Skischulen, Besorgungen etc.)

Arbeiten mit der Hotelsoftware Casablanca

Aufbau einer persönlichen, professionellen Gästebeziehung und -betreuung

Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards an der Rezeption

Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen

Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste. Dazu gehören die Rechnungserstellung sowie das Kassieren der Gästerechnungen

Führen des Kassenbuches und Verantwortung für den eigenen Kassa Stock

Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung

Gestaltung der Speisen-, Menü- und Getränkekarten sowie Gäste und Mitarbeiter Morgenpost

Unterstützung der Reservierungsabteilung

Erledigung der üblichen Korrespondenz

Erstellung und Übermittlung des „Daily Reportings“ an Direktion

Teamfähigkeit (Abteilungsintern & Abteilungsübergreifend)

sehr Gute & sichere Umgangsformen

Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art

Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung mit Namensschild

Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit

Verantwortungsbereitschaft

Organisationstalent

Flexibilität

Kooperationsbereitschaft

Eigeninitiative

Sehr gute EDV Kenntnisse (Windows Office, Casablanca Hotelsoftware)

Guter sprachlicher Ausdruck

Deutsch als Muttersprache, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

eine Anstellung 6 Tage / 48 Std.

eine Qualitätsprämie bei der Erreichung von definierten Zielen

ein junges und motiviertes Team

kostenlose Unterkunft inkl. Parkplatz und Wlan

freie Verpflegung auch am freien Tag

vergünstigter Skipass für alle Angestellten für Sölden und Obergurgl

reduzierte Preise für deine Familie (Auf Anfrage und Verfügbarkeit)

Vergünstigungen bei Wellnessanwendungen in unseren Häusern

Nutzung des Wellnessbereiches zu bestimmten Zeiten

Entlohnung nach KV (Überzahlung bei entsprechender Qualifikation möglich) 6 Tage / 48 Std.

Aufstiegsmöglichkeit vorhanden

JBTC1_AT

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Rezeptionist • Obergurgl, Austria

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