Als IT Field Service Engineer glänzt du durch dein kundenorientiertes Denken und professionelles Auftreten. Du bist unsere Schnittstelle vor Ort zum Kunden, und trägst damit wesentlich zu unserer Servicequalität und unserem Erfolg bei.
Was wir von dir erwarte
- Überwachung u. Pflege der IT-Systeme in Apotheken
- Troubleshooting im Bereich Server / Netzwerk / Client
- Zusammenarbeit mit dem 1st und 2nd Level Support
- Betreuung von einfachen Netzwerken in Apotheken
- Installationen von Computer- u. Serversystemen vor Ort
- Konfigurieren und installieren von Firewalls u. Routern
- Installation von Peripherie (Scanner, Drucker etc.)
Was du mitbringen solltest
IT-Lehrabschluss / HTL-Abschluss und / oder gleichwertige PraxiserfahrungFundiertes Wissen in Konfiguration der Infrastruktur Hardware (Server, Storage), im besonderen mit Lancom, Sonicwall, Unifi, Dell ServernGute Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (Hyper-V und VMWare) sowie Netzwerktechnike (Routing, Switching..)Sicherer Umgang mit gängigen Tools zur Ticketbearbeitung und DokumentationRelevante technische Zertifizierungen von Vorteil(z.B : CompTIA A+, CompTIA Network+, CCNA)
Erfahrung im Außendienst von VorteilFührerschein B