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Front Office Supervisor

Front Office Supervisor

ARCOTEL Hotels & ResortsWien, Republic Of Austria, AT
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Hotel Sacher Wien

Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet.

Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt.

Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau.

Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.

Anstellungsart : Vollzeit

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und im Gästeservice
  • Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau
  • Unterstützung bei Check-in, Check-out und Gästebetreuung
  • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Sonderwünschen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Berichtswesen
  • Kreieren von #sachermoments
  • Zuteilung der Aufgaben an die Kolleg : innen in der jeweiligen Schicht
  • Vertretung der Assistant Front Office Managerin in deren Abwesenheit
  • Führung, Schulung und Motivation des Front-Office-Teams
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards
  • Mehrjährige Erfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in der Luxushotellerie
  • Gastgeber
  • in mit Leidenschaft
  • Führungs- und Kommunikationsstärke
  • Serviceorientierung und Organisationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
  • Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
  • Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
  • Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
  • Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
  • Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
  • Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
  • Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
  • Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern

Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Lohngruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Front Office Supervisor • Wien, Republic Of Austria, AT

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