Wir sind eine erfolgreiche internationale Unternehmensgruppe mit Niederlassungen in USA, Hong Kong, Deutschland, Frankreich und UK sowie Produktionsstandorten in Asien und Mitteleuropa. Unsere Tätigkeitsbereiche sind Spielware, Freizeit- und Lifestyleprodukte. Unsere Marken Carrera, Carrera RC, Revell und Pustefix werden weiterentwickelt, produziert und weltweit vermarktet.Für unseren Logistik Standort in Bergheim suchen wir ab sofort eine / n engagierten Mitarbeiter / in für die verantwortungsvolle Position als Mitarbeiter / in Customer Service Back Office Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Optimale Gestaltung der Abläufe im Kundendienst
• Erfassung und Bearbeiten von Reklamationen
• Erfassung und Bearbeitung von Retouren
• Erfassung und Bearbeitung von Reparaturen
• Erfassung und Bearbeitung von Ersatzteillieferungen
• Kundenberatung per Telefon und E-Mail
• Versand von Reparaturen
• Versand von Ersatzteilen
• Erfassen von Ersatzteilanforderungen Ihre Qualifikationen
• Deutsch in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprache von Vorteil (Englisch, Französisch )
• mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
• Gute Kenntnisse in Excel, Word und ähnlichen Programmen Ihre Stärken
• strukturierte, systematische, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Belastbar in Stresssituationen Deine Benefits :
• Gratis Kaffee, Tee und Mineralwasser
• Essenszuschuss
• Mitarbeiterrabatt
• Betriebsarzt
• Firmenfeiern- und Events
• Parkplatz und gute öffentliche Erreichbarkeit
• Bikeleasing
• EGYM Wellpass Wir bieten : Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team und in einem stark international ausgerichteten Unternehmen mit Zukunft. Jahresbruttogehalt : ab EUR 32.200, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.Wir bitten qualifizierte Damen und Herren sich schriftlich an Carrera Toys GmbH, Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, z.Hd. Frau Gruber - via smart bewerben zu wenden.