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Service Desk Agent (m / w / d) Quereinsteiger Willkommen!

Service Desk Agent (m / w / d) Quereinsteiger Willkommen!

x-tention Informationstechnologie GmbHGraz, AT
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Service Desk Agent (m / w / d) Quereinsteiger Willkommen!

Graz, Klagenfurt, Salzburg, St. Peter / Au, Wels, Wien

Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?

Deine Rolle bei x-tention

  • Erstaufnahme von Kundenanfragen und Störungsmeldungen
  • Technische Betreuung, Fehlersuche und Behebung von Problemen im Hard- und Softwarebereich
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Supportgruppen im Unternehmen
  • Erstellung und Aktualisierung von Betriebs- und Systemdokumentationen
  • Unterstützung bei Wartungen und Eskalationsmanagement
  • Sicherstellung der Prozesseinhaltung und Kundenzufriedenheit

Diese Skills solltest du mitbringen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre / HTL / HAK / HLW) von Vorteil
  • Erfahrung im IT-Anwendersupport wünschenswert
  • Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denkvermögen
  • Höfliche, kundenorientierte Kommunikation - auch in Stresssituationen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an einer kommunikativen Tätigkeit
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

    • Deine Benefits bei der x-tention Unternehmensgruppe

  • Moderner Arbeitsplatz
  • Events
  • Aus- und Weiterbildung
  • Anreise /

    • Firmenparkplätze

  • Pool-Fahrzeuge
  • Fimenhandys und -laptops
  • Fitness
  • Gleitzeit
  • Unfallversicherung
  • Verpflegung

    • Dein Gehalt

    Dein Gehalt : Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung bewegt sich dein monatliches Bruttogehalt zwischen EUR 2.200,- und EUR 3.100,-

    #dukultur #innovativeteams #zukunftsbranche #handschlagqualität #sicherearbeitsplätze #internationalejobs #weiterentwicklung #trendsmitgestalten #xtfamily#flachehierarchien #spaßamjob #dailychallenge #teamwork #spannendeprojekte #cooleevents

    x-tention Informationstechnologie GmbH

    Friedhofstraße 57, 4600 Wels, Österreich

  • 43 7242 2155-0

    • x-tention.com

    Aus Gründen der Lesbarkeit verzichten wir auf geschlechtsspezifische Formulierungen. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf alle Geschlechter in gleicher Weise. (i.d.g.F.)

  • Die Benefits variieren je nach Arbeitsort
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Quereinsteiger • Graz, AT

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