Unser Kunde ist einer der marktführenden Unternehmen im Bereich Aufzug & Rolltreppen und sucht ab sofort Mitarbeiter : innen für den telefonischen Inbound-Kundenservice.
Unterstütze Anrufer : innen mit deiner freundlichen und verantwortungsbewussten Art und werde Teil des dynamischen Teams als :
Call Agent Inbound (mwd)
Deine Aufgaben :
- Betreuung der Service- und Notrufhotline
- Weiterleitung der Servicetickets an die Technikabteilung
- E-Mail-Bearbeitung und Datenerfassung
- Schichtdienst laut Dienstplan von Montag bis Sonntag, rund um die Uhr (00 : 00-24 : 00 Uhr)
Dein Profil :
ServiceorientierungBerufserfahrung im Callcenter von VorteilBereitschaft zu Schichtdienst (Früh-, Nachmittags- und Nachtschicht)Bereitschaft zu Wochenend- und FeiertagsdienstenVorerfahrung mit Computerprogrammen vorteilhaft, fundierte PC-Kenntnisse wünschenswertFließende Deutschkenntnisse und ausgeprägte KommunikationsstärkeQuereinsteiger willkommenWir bieten :
Umfassende EinschulungEssenszuschussAttraktive ZulagenGute öffentliche ErreichbarkeitMöglichkeit auf HomeofficeGehalt ab 2.518,43 EUR brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach QualifikationWir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Iyabo Binder
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