Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d)

Das Amedia Plaza Wels, Trademark Collection by Wyndham, liegt zentral am historischen Stadtplatz. Mit 63 Zimmern und Apartments für längere Aufenthalte, einem Frühstücksrestaurant, einer Bar, einem Pan-Asia Restaurant bietet das Hotel anspruchsvolle Annehmlichkeiten.

Die ideale Lage ermöglicht einen entspannten Shopping-Bummel in der attraktiven Fußgängerzone und Ausflüge zu historischen Gebäuden, Museen, Galerien und dem Minoritenkloster, alles nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : 1.9.2025 als Front Office Manager / Empfangsleiter (m⁠ / ⁠w⁠ / ⁠d).

Arbeitsort : Wels

Anstellungsart : Vollzeit

Anstellungsart : Vollzeit

• Leitung, Organisation und Koordination des Front Office Teams
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
• Einarbeitung und Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m⁠ / ⁠w⁠ / ⁠d))
• No Show Handling
• Aktive Unterstützung während der Schichten
• Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden für unser Hotel
• Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Housekeeping
• Dienst- und Urlaubsplanerstellung für die Abteilung Front Office
• Sicherstellung der Rooms-Inventories und Kategorienverteilung
• Betreuung des Upsell- und All Programmes
• Übernahme von „Manager-on-Duty“ Diensten
• Leidenschaft für die Hotellerie sowie relevante Berufserfahrung an der Rezeption
• Zuvorkommende Persönlichkeit sowie Umsicht im Team
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Erfahrung mit OPERA Cloud
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
• Ehrung von Geburtstagen oder Jubiläen
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

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