Kundenberater : in im Vertriebsinnendienst
LATURO PersonalserviceÖsterreichVor einem Tag
StellenbeschreibungAbgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung - technisches Verständnis erforderlich Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse sind von Vorteil Gesundheits- und Familienangebote (z. B. Ferienbetreuung) Weiterbildung und persönliche Entwicklung Mitarbeitervorteile und modernes Arbeitsumfeld Gehalt : € 36.400,00 bis max. € 46.200,00 brutto p.a. Basis : 38,5 Stunden (Entlohnung entsprechend Berufserfahrung bzw. Qualifikation)
Aufgaben :
- Ansprechpartner für Kunden, Händler und Partner (telefonisch, per Mail, Chat, Ticketsystem)
- Bearbeitung technischer Anfragen, Retouren und Rückerstattungen
- Analyse und Dokumentation von Supportfällen, Koordination mit Fachabteilungen
- Mitarbeit an internen Projekten und Prozessoptimierung
Voraussetzungen :
Wir bieten :
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Vertriebsinnendienst • Österreich
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