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Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas Graz Austria.

Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas Graz Austria.

Ferrer PersonalGraz, Steiermark, Austria
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Graz Austria

Responsabilidades :

  • Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
  • Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
  • Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
  • Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
  • Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
  • Mantener registros y bases de datos actualizadas.

Ofrecemos :

  • Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
  • Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
  • Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
  • Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
  • Requisitos :

  • Experiencia en servicio al cliente y manejo de personal.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez.
  • Excelente comunicación oral y escrita en alemán e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
  • Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de reservas.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Nacionalidad europea o permiso de trabajo en Austria .