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Assistant Front Office Manager / in (m|w)

Eva Hotel GmbHSaalbach, Austria

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Du liebst es an VORDERSTER FRONT zu stehen?

Deine Leidenschaft ist es, MENSCHEN ihre WÜNSCHE von den Augen abzulesen?

Führungskompetnz ist deine Stärke?

Als PERSÖNLICHKEIT bewegt es dich, dein Wissen und dein Engagement einzubringen?

Deine Freunde sagen über dich, dass du ein großartiger GASTGEBER mit menschlichem Gespür bist?

Du bist ein Menschenkenner und hast empathische Fähigkeiten?

DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG UND SOLLTEST WEITERLESEN!

Anstellungsart : Vollzeit

WIR VERTRAUEN DIR AN….

Empfang und Verabschiedung der Gäste (CHECK IN & CHECK OUT)
Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes : Telefon, Listen, Ausflüge,..
Anfragen- und Reservierungsabwicklung im eva, Stil
Täglich korrekte Abrechnung aller Einnahmen mit der Buchhaltung
Verbuchung aller Verkaufsbelege
Entgegennahme und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen
Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes (Ansprechpartner für Wünsche und Fragen)
Sauberkeit & Ordnung im Arbeitsbereich
Führung des Kassabuches und der Kleinkassa
Korrektur Debitoren
Rechnungserstellung
Sicherungen am PC durchführen
Anlage der Arrangements im Front Office Programm & Channel Manager

DAMIT PUNKTEST DU FACHLICH…

Abgeschlossene Berufsausbildung oder positiver Abschluss Hotelfachschule

mehrjährige Berufserfahrung als Rezeptionist / in

Muttersprache deutsch bzw. ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

organisatorisches Talent

Kenntnisse in der Mitarbeiterführung

Erfahrung in der Durchführung von Marketingaktivitäten

Fremdsprachenkenntnisse Englisch, Französisch, Italienisch wünschenswert

sehr gute PC Kenntnisse (MS OFFICE)

Verkaufserfahrung (verkaufsfreudig)

Sensibilität für Kundenbedürfnisse

Fähigkeit zur Erkennung von Kundenwünschen

Fähigkeit zur Wissensvermittlung

Verhandlungsgeschick

Kaufmännische Fähigkeiten

Unternehmerisches Denken

Kenntnisse in berufsspezifischen Programmen (Hotelsoftware, Channel Manager)

Beratungskompetenz

DAMIT PUNKTEST DU PERSÖNLICH – DAS IST UNS AM WICHTIGSTEN…

Führungskompetenz

Feuer, Leidenschaft und täglich mindestens ein Lächeln ;-)

Freude am Beruf

Herzlichkeit & Humor

Eigeninitiative bei der Durchführung einzelner Tätigkeiten

Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft im Daily Business

Positive Ausstrahlung unter Berücksichtigung von Unternehmenswerten

Weltoffen und kritikfähig

Fähigkeit zur Selbstreflexion und den Willen zur persönlichen Entwicklung

Teamfähigkeit, Flexibilität & Belastbarkeit

DAMIT KÖNNEN WIR PUNKTEN…

Familiär geführtes Unternehmen mit motiviertem Team

Wohnen und arbeiten im Zentrum von Saalbach - Dort wo andere Urlaub machen mit 270 Pistenkilometern & 70 km Trails

Saisonstelle mit einer 5 oder 6-Tagewoche im Winter und Sommer

Lässige Unterkunft im Apartment in unserem neuen Mitarbeiterhaus inklusive WiFi, LED-TV, Parkplatz, Tiefgarage u.v.m. … oder in einer

eigenständigen Garçonnière

Family & Friends Rate -30% auf Übernachtungen für Familie und Freunde

Lässige Arbeitskleidung

Kostenfreie Verpflegung im Hotel dreimal täglich, auch an deinen freien Tagen

Ermäßigungen in verschiedenen Betrieben (Bergbahnen, Sportshops, eva,BEAUTY Shop, ...)

Faire Arbeitsbedingungen mit Arbeitszeiterfassung & pünktlichem Gehalt

Flexible Organisation & flache Hierarchien

Als Lohnbasis gilt der Salzburger Kollektivvertrag (14 Monatsgehälter) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung & Qualifikation

PULSSCHLAG???

Wir – die eva,FAMILY – sind mehr als nur ein Team. Wir sind mit Herz und Leidenschaft Gastgeber und legen großen Wert auf die kleinen besonderen Dinge. Loyalität, Authentizität und Vertrauen zeichnen die eva,FAMILY aus und so entstehen #evamoments für jeden einzelnen der eva,FAMILY und unsere Gäste. 2 Hotels, die eva,ALM & eva,BEAUTY - WIR & ... DU?

Eintrittsdatum : nach Vereinbarung

Gehalt : je nach Qualifikation - Bereitschaft zur Überbezahlung

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Front Office • Saalbach, Austria

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