Front Office Host (W / M / D)

Top of Zurich

8143 Uetliberg

Anstellungsart : Vollzeit

• Sei das Gesicht unseres Empfangs und sorge für einen herzlichen Check-in und Check-out
• Begeistere mit kompetenter Betreuung – ob vor Ort oder bei ihrer Planung rund um den Uetliberg
• Nutze die Hotelsoftware Fidelio Suite8, um Abläufe reibungslos und effizient zu gestalten
• Halte vorgegebene Standards ein, löse Herausforderungen charmant und sorge für WOW-Momente
• Führe die Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch mit Leichtigkeit
• Verwaltung von Zimmerreservierungen, Zimmereinteilungen und Optimierung der Auslastung
• Kontrolle und Abrechnung von Einnahmen und Ausgaben an der Rezeption
• Überwache mit Blick fürs Detail Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich
• Unterstütze unsere Gäste mobil, indem du sie mit dem hoteleigenen Elektroauto an der Station Uetliberg“ abholst – sei es mit Gepäck oder bei eingeschränkter Mobilität
• Zeige dein Verkaufstalent beim Anbieten von Gutscheinen, Event-Tickets und durch persönliche Beratung
• Du bist flexibel und arbeitest gern in unterschiedlichen Schichten
• Eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
• Fundierte Kenntnisse in Fidelio Suite8 und MS Office
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse;

weitere Sprachen sind ein Plus

JBRP2_AT