Kundenberater : in im Vertriebsinnendienst

LATURO Consulting – Seit über 20 Jahren regionale, kompakte HR-Lösungen. Für unseren Kunden im Bezirk Braunau suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m / w / d) für die Kundenberatung im Vertriebsinnendienst.

• Ansprechperson für Kunden, Händler und Partner (telefonisch, per Mail, Chat, Ticketsystem)
• Bearbeitung technischer Anfragen, Retouren und Rückerstattungen
• Analyse und Dokumentation von Supportfällen, Koordination mit Fachabteilungen
• Mitarbeit an internen Projekten und Prozessoptimierung
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – technisches Verständnis erforderlich
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Gesundheits- und Familienangebote (z. B. Ferienbetreuung)
• Weiterbildung und persönliche Entwicklung
• Mitarbeitervorteile und modernes Arbeitsumfeld
• Gehalt : € 36.400,00 bis max. € 46.200,00 brutto p.a.
• Basis : 38,5 Stunden (Entlohnung entsprechend Berufserfahrung bzw. Qualifikation)

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